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本周末，数十家主流媒体都有根据Facebook前雇员Frances Haugen外泄的子公司外部文档刊登了捷伊报导，这使得对Facebook的批评之声变得更加强烈。上周日，《纽约时报》和《纽约时报》都刊登了有关Facebook在巴基斯坦服务中的原始数据和憎恶论调的报导，巴基斯坦是该子公司的最大市场。
其中，《纽约时报》报导了Facebook雇员对该中文网站在原始数据的散播中所扮演的角色的担忧，那些原始数据对1月6日英国参议院大厦的毁灭性袭击起了助涨的作用。
《纽约时报》的报导紧随其后高盛日报和NBC News周四的报导，那些报导也关注了英国Facebook上原始数据的散播，而那些报导是在《纽约时报》和《纽约时报》周四的类似于报导之上。
《纽约时报》在有关有关这家SNS互联网和巴基斯坦的报导哈敦，2019年2月，一名Facebook科学研究相关人员在巴基斯坦马哈拉施特拉邦开设了两个捷伊使用者帐号以了解那里的中文网站使用者会看到什么。该科学研究相关人员按照SNS互联网演算法产生的建议，在Facebook上观看音频、查看favicon和重新加入聊天室。据《纽约时报》报导，次月晚些时候，Facebook的这份外部进行调查报告称--试验使用者的News Feed已经成为两个几乎持续不断的磁化民族主义者文本、原始数据、暴力行为和恐怖的碉堡。
这跟2019年英国Facebook科学研究相关人员展开的两个类似于项目的结果相呼应，该科学研究相关人员为南卡罗来纳州的两个假想的自由派母亲设立了两个试验帐号。据NBC News报导，两天后，该SNS互联网就推荐她重新加入专门讨论不实的QAnon论调的团体。据NBC报导，Facebook的这份外部进行调查报告中简述了这一实验，这本进行调查报告的名字叫《Carols Journey to QAnon》，《纽约时报》、《纽约时报》和《高盛电讯报》也引用了这本文档。
NBC News报导称：科学研究机构一直发现Facebook将一些使用者拉入‘小鸡洞’，即越来越狭窄的INS13ZD室，暴力行为论调在这里兴起。虽然通过那些小鸡洞被保守化的人只占总使用者的少部分，但以Facebook的规模，这可能意味着上百万人。
基于Haugen曝出的文档的大批新报导是在《纽约时报》晚些时候的进行调查后展开的，该进行调查倚靠的是同样的信息系统。那些新报导也是在Haugen本月在英国参议院出庭作证后发生的，因为英国和其它地方的执政者正在苦恼与否对Facebook和其它大型科技子公司展开市场监管和如果市场监管该如何市场监管。Haugen订于周一在美议会面前出庭作证。
从广义上讲，这个难题牵涉到与否可以倚靠Facebook负责任地平衡商业意图和社会愤慨，和消除在其各种SNS互联网平台上散播的大批危险文本。该子公司的演算法推动了使用者参与，但当牵涉到原始数据、憎恶论调等时它们也会造成难题。既要尊重论调自由又要打击有难题的回帖，这让难题非常复杂。
批评者称，当牵涉到监督其平台时，Facebook已经丢了太多次球，并且该子公司把利润放在了人的前面。Haugen在英国参议院的证词哈敦，Facebook的产品伤害了儿童、煽动了分裂、削弱了民主。
另一方面，Facebook表示，外部文档遭到了外界的歪曲，有人对这个SNS互联网巨头描绘了一幅错误的画面。CEO马克·扎克伯格本月晚些时候在给雇员的电子邮件中写道：我相信你们中的许多人都发现最近的报导很难阅读，因为它没有反映出我们所了解的子公司。我们非常关心安全、福祉和心理健康等难题。
周日，Facebook没有立即回应有关基于Haugen曝出的文档的新一批进行调查报告的评论请求。在周四的一篇博文中，Facebook诚信工作负责人为该子公司保护2020年英国总统选举的行动展开了辩护，另外还简述了该SNS互联网采取的措施。
有关《纽约时报》有关巴基斯坦的报导，Facbook发言人告诉该新闻机构，该SNS互联网已将大批资源投入到旨在根除包括印地语和孟加拉语在内的各种语言的憎恶论调的技术中，今年，Facebook已将全球使用者看到的憎恶论调数量减半。
有关其《Carols Journey to QAnon》进行调查报告，Facebook发言人告诉NBC News，该文档指出该子公司努力解决围绕危险文本的难题。虽然这是对两个假设使用者的科学研究，但它是子公司为改善我们的系统所做的科学研究的两个完美例子并帮助我们做出了从平台上删除QAnon的决定。
