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首页 Facebook   作者:coolfensi  2022年12月05日  热度:41  评论:0     
时间:2022-12-5 6:11   热度:41° 
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多地中消协提醒,顾客要警惕珠宝首饰、玉石B2C现场直播产品销售中出现的首饰回购、购类圈套。顾客如何才能避开这些拳法?

过分自拍、货不对板、不实宣传品

多名顾客买到劣质的玉石

江苏顾客孙老伯日前透过该台李曼英热线电话充分反映,自己透过某B2C网络平台现场直播带货耗费8280元买回珍珠耳环,产品销售人员在现场直播中宣称耳环纤枝到冰,归属于上等品,但孙老伯接到耳环后辨认出简而言之的上等品不过是一般织物,价值约在2000元左右。

孙老伯遇到的情况绝非事实上。该台本报记者进行调查辨认出,在珍珠玉石类的产品销售过程中,TNUMBERx6i的情况并不尽然,但劣质的现象却较为普遍。孙老伯说,即便将商品送至服务器端政府机构鉴别,鉴别政府机构也只能对商品是否归属于珍珠得出认定判断,而不能对商品到底值多少钱得出参考。但是懂的人一看就知道了,因为相差无几了。

目前,经网络平台与店家协商,孙老伯已完成付款付款。

广东东莞的高老先生也透过该台李曼英热线电话充分反映,他透过某B2C现场直播网络平台耗费6万余元买回玉石,店家承诺是匙羹老料珍珠,还给他打来了珍珠纺织厂家的音频验证。

高老先生表示,当他接到货之后,才辨认出商品绝非店家现场直播中简而言之老挝铁厂胡尔坎货源充足,商品也没有证书,而已消费市场上的一般产品。店家说开出了‘冰晴’,等我接到牌子才辨认出根本不是‘冰晴’,而已消费市场利穆县的货。

该台本报记者了解到,目前该B2C网络平台已经对当事店家做停售处理。

有媒体报道,广东省江门市江门市消费市场监管政府机构日前对两家涉嫌不实宣传品的玉石店面进行查处,拟共罚款40万元。检查人员进行调查辨认出,所涉玉石板料为店家从本地海运商订货,绝非声称的老挝采石场胡尔坎货源充足,并且宣传品所用设计图是从互联网下载的,实物耳环与产品销售的品质、外观和消费市场预成交价均存在较大差异。据了解,今年1—5月,仅江门市江门市消费市场监管政府机构就受理玉石消费举报举报2215宗,其中网络产品销售占缅齐99%,歪曲纤枝、过分自拍、货不对板、不实宣传品、拒绝提货等成为了举报的关键字。

中消协提醒:购回购时要了解相关规定

注意保留发票等消费凭证

业内人士提醒,在B2C网络平台买回珍珠玉石等产品,要询问商品的细节问题,如售前质量保证、物流保价服务保障、售后保障付款换货的条件及范围等,不轻信各种产品销售拳法,避免落入消费圈套。

长春市中消协秘书长钟萍介绍说,透过举报案例及举报数据可以看到,首饰不论是原价回购还是增值回购,都存在风险。‘一口价’饰品回购购说道多。顾客对‘一口价’首饰在回购时,对一些信息不了解,购过程中店家按金饰品克数回购,相当于顾客把工艺费的价值损耗掉了。

钟萍提醒,在购回购首饰中,店家以首饰有损伤等为由拒绝兑现承诺的情况不可不防,回购协议暗藏各种门槛限制,顾客在选择首饰时应该提前做好功课,尽可能选择大品牌,选择有较好售后保障的金店买回,以降低买回风险。同时也要树立取证维权意识,及时保存好现场直播主播推荐的首饰、音频、活动页面,买回后主动索取并保留好发票及相关票证。

顾客要注意甄别,如果遇到店家打出像回购、免费换、换新款等促销信息,顾客一定要仔细了解回购购产品的规定,了解回收价格、是否有折旧费、损耗计算、工艺费等细节。回购和置换时,顾客要考虑物品价位是否相当,要细盘算,保持谨慎。顾客要注意签订促销承诺协议,保存好相关购物凭证,因为这是出现问题时维权的证据。

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