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Instagram坐拥每月10亿以上的活跃用户，其中包括了2500多万的商业账号。丰富的平台资源背后，所带来的的利益也非常可观。对于想要出海的品牌或企业来说，合理运营Instagram，能够帮其获得一批忠实的粉丝和有效互动，这些也能成为品牌的长期资产，并转化为商业收入，性价比极高。当然，低投资高回报的性价比，也意味着这部分内容的操控需要更专业的机构或从业人员来进行。
近期公布的《Instagram互动效果趋势报告》显示：从热点话题的嵌入，关键词的选择，以及内容文字的描述等，每一项看似容易的工作其实都影响着Instagram账号的商业互动率。作为品牌与企业，该如何利用日常运营来提高用户积累呢？
报 告 发 现
- Instagram上的图片内容比视频内容更容易获得点赞，前者比后者的平均点赞数高27.55%；
- 平均每条Instagram推送包含约10个社媒标签（hashtag），但有50%的推送少于6个社媒标签；
- Instagram平台中，被用户提及次数最多的官方账号为美妆类别的品牌账号；
- 在Instagram上，仅有52.35%的用户，粉丝量少于1000；
- 在世界范围内，Instagram平台中被提及且标注次数最多的地点为加州洛杉矶（Los Angeles），其中互动率最高的地区为加州科切拉市（Coachella）。
01
图片内容最受欢迎
Instagram视觉内容的展示对账号的互动起着决定性的作用。根据报告中对Instagram用户点赞与评论的分析可以看出，图片内容的推送最受广大用户的喜欢。
- 图片内容获得点赞的几率高出轮播内容（Carousel）13.55%
- 相比较视频内容，图片内容获得点赞的次数要高出其27.55%
- 高互动率的Instagram推送，平均每条都可以获得约285条评论，而这些高互动率的推送，往往都是以图片内容居多
02
善用基本功能，是提高互动率的关键
报告发现，Instagram上的一些基本功能对互动效果有显著的影响。
Hashtag 社媒标签
在Instagram平台上，用户们习惯将自己的推送配以社媒标签来提高曝光率，这些社媒标签通常情况下也都是推送内容中的关键词。点击相关的标签，就会展示有添加该标签的所有用户推送。因此，在Instagram的推送中，合理添加社媒标签可以有效的提高内容曝光率，并且能够较精准的定位到目标受众，从而提高内容互动率。
（互动率vs社媒标签数量）
值得注意的是，社媒标签的使用应该精准简洁。根据报告的研究表明，社媒标签添加的越多，并不意味着互动率也会随之上涨，过多的社媒标签往往会打乱对于所推送内容的精准定位。研究发现：推送内容达到最理想互动率的标签数量可以设置为6个。
Tagging 标记/提及
在Instagram平台中，用户们常常会在推送内容时标记出与该条推送相关的账号，以此来吸引互动。
Location 地点
Instagram平台的地点标注功能也是提高推送内容互动率的一大方式。同时，作为商家门店账户来说，这一功能还能够带来更多利益。例如，当商家举办线下活动时，可以使用地点标注功能标注自己的店面，看到推送的用户便能够随着标注的信息到访门店进行打卡。
作为本地商家，一定要最大化的利用Instagram的地点标注功能。商家可以通过Instagram创建详细的打卡地点，用户便可以通过该信息，在自己分享的相关内容中对该地点进行标注，在提高互动率的同时，还侧面起到了宣传作用。
Captions 文字说明
在Instagram这种以图片分享为主的社媒平台，文字依然重要吗？答案是必然的。简短的文字描述，对于分享出的视觉内容起到了更好的传达作用，同时还能够大大的提高推送内容的互动率。文字所传达出的内容也可以赢得更多人对于所分享内容的了解，从而引起共鸣。
根据报告的研究表明，一段表达到位的文字，可以使看到推送的受众在该条内容停留更久的时间，从而也增加了受众与该条内容互动的几率。值得注意的是，在配备文字说明时，也需要注意语言的精简和字数的控制。
Instagram平台标明了文字说明的上限是2000个字节（字母），超过该限制则需要进行精简。以报告的调差分析可以看出，互动率最高的推送所配比的文字说明，基本上都在500到2000字节之间。当然，如果推送本身不需要太多文字说明，就没有必要编写到这个长度。
03
建立社群，扩大影响力
对于Instagram的商业账号来说，花时间和精力来建立属于自己品牌或企业的社群粉丝是一件非常有必要的事情。因为，大量的粉丝群体能够带动整个账号的互动率，还能够增加品牌或企业的知名度。根据报告的研究指出，2020年有近50%的Instagram用户拥有1,000以上的粉丝量。作为商业账号，就更需要粉丝来扩大自己的影响力。
04
与KOL合作，提高关注度
根据报告研究得出，在2019年，Instagram平台中的网红市场营销占到了49%。越来越多的商家开始注重这一网红经济。
Instagram平台中的KOL，为品牌和企业带来的不仅是利益，还有那些有价值的人际关系。这些资源使得品牌和企业能够获得更高的关注度，同时存在着一定的社群转化率。这种转化率根据所选网红的资质和粉丝情况，会有不同的表现。根据研究表明，微型KOL更适合品牌合作。
05
广受关注的IG故事
报告中的研究数据指明，虽然Instagram的IG故事只有短短的15秒内容，但却能够为账号来带更多的互动。尤其对平台上的商业账号，有着更良好的互动率。
22%的Instagram用户表明，他们每周至少会有一次是通过观看IG故事来了解品牌和企业；67%的Instagram用户都曾在IG故事中点击过相关链接去了解更多产品/品牌信息。
但与此同时，只有20%的Instagram商业用户表明，他们每周至少会使用一次IG故事；44%的Instagram商业用户都会使用IG故事来宣传或销售产品；11%的Instagram商业用户会在使用IG故事时加入相关的产品链接。
06
选择适合自己的推送时段
对于推送时间的划分，每个平台都有自己的建议，Instagram也不例外。
但需要说明的是，这些推送时段的划分并不是一劳永逸的。根据受众的地域分布，年龄划分，以及性别等等因素，推送时段的划分也会有所改变。因此，作为品牌和企业，想要找准Instagram推送的黄金时段来达到理想的互动效果，就需要对被推送目标群体进行分析。
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