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首页 Instagram   作者:coolfensi  2022年12月03日  热度:83  评论:0     
时间:2022-12-3 19:00   热度:83° 
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Meta 的 Instagram 将退出新浪网网购的消息证实了一两年以来很多人认为无可避免的事情。据报道,Instagram 正在停用其网购网页,原本的是更简单、个人化程度较高的版。

让他们深入细致了解一下出了甚么难题,为甚么边沿网购会始终存在,和它与 Instagram 和其他SNS媒体互联网平台起初构想的相同点。

二十年的误判

二十多年来,他们始终在谈及SNS(顾客打发时间)和电商(顾客网购的地方性)之间的关连。左边的截屏表明了它在 2011 年的样子。它没降落。接着在 2014 年,Twitter 和 Facebook 再度推出了买回按键,但随后又抹杀了它们。现在在 2022 年,Meta 再度后撤。

SNS互联网希望在其互联网平台补满销售的意图来源于她们对顾客统计数据的自私渴求。随着 cookie 在或非电视广告方面越来越成难题,第一方统计数据是纯银:即使互联网被多个国际品牌采用,当她们在相同的类别和国际品牌网购时,她们可以为每个顾客建立丰富的顾客资料库。很少有公司拥有这些统计数据并同意采用它,它是在后 cookie 世界中功能定位电视广告的重要基础。

所以,这一次出了甚么难题呢?

国际品牌试著接着婉拒SNS结帐背后有三个核心原因:

国际品牌想掌控网购新体验——SNS上的网购新体验与很多国际品牌需要的地方性大相径庭。网购快感的很大一部分是国际品牌新体验本身,而国际品牌想起新端地掌控这一点。这在SNS上是有难题的,不仅即使外形和感觉相同和内容的数量和类型受限,还即使SNS上的很多实际商业业务流程绝非轻松。以库存量并行为例。在这个 Instagram 上的买回实例中,该货品在买回时表明为需用,并且买回证实随即出现。

然而,三天后,由于货品断货,订货被中止,没任何真正的解释。

这是所有SNS互联网平台的一个Villamblard难题的病症,即SNS结帐与库存量不动态并行。如果顾客直接在国际品牌电商中文网站上买回了该货品,所以买回可能会成功。这些类型的新体验误判对于在SNS中文网站上网购的顾客来说是一个很大的难题,在SNS媒体上,信任是阻碍顾客买回的第一要务。这也不是大多数国际品牌想提供的那种新体验,它会鼓励顾客一次又一次地回来,随着时间的推移成为忠诚和有利可图的网购者。

国际品牌需要统计数据和同意——很多国际品牌都专注于构建第一方统计数据和顾客同意向她们推销。更严格的顾客隐私立法和第三方 cookie 的消亡相结合,使其成为具有战略重要性的焦点。原因很明显:获客成本如此之高,以至于商家几乎总是在首次销售时亏损。只有重复销售是有利可图的。通过市场或SNS进行销售几乎总是意味着没顾客统计数据的所有权,也无权联系这些顾客以获得重复销售。

顾客更喜欢在国际品牌中文网站上网购——大量证据表明,虽然很多顾客喜欢SNS互联网来发现新产品,但几乎四分之三的顾客更喜欢在国际品牌中文网站上结帐。但很明显,顾客在SNS上花费的时间越来越多(平均每天 2.5 小时),营销人员计划今年将 25% 的数字电视广告支出用于SNS互联网平台,以吸引这些顾客。

SNS商务的Villamblard机遇

因此,机会不是在SNS上建立和维护一个重复的电商商店,而是利用SNS作为顾客可以发现新产品接着在国际品牌中文网站上结帐的地方性的优势。

也许SNS互联网仍然误解的是人们如何网购。只有一小部分买回是冲动买回,即顾客第一次发现产品并立即买回。更常见的是,网购者会随着时间的推移进行一系列访问,接着再进行买回、考虑、决定和买回。在此过程中,顾客可能会就产品的真实性、合身性、其他人的看法和检查她们的财务状况寻求保证。众所周知,要找到顾客几天前在SNS媒体上看到的SNS帖子是非常困难的,这使得考虑阶段和最终买回的决定在SNS媒体上存在很大难题。

鉴于 Instagram 的最新消息和SNS结帐的总体现状,SNS结帐可能第三次不会大获成功,但Villamblard的机会是利用SNS来获取新顾客并直接访问国际品牌中文网站。

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