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首页 Instagram   作者:coolfensi  2023年02月20日  热度:27  评论:0     
时间:2023-2-20 21:26   热度:27° 
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原标题:企业内部快递服务,选Focuswork企业小邮局服务

企业内部快递管理是中大型企业面向员工提供服务、体现行政服务水平与管理水平的重要场景,对于咨询、金融、律所等对公文件类快递业务量大的行业和企业来说尤为重要。但鉴于企业安全管理与快递公司的服务半径,导致在最后100米的服务衔接上,成为很多公司行政管理人员的头疼问题。

【名词解释】

1)企业快递服务:在企业内部以行政为主体(或专门部门)面向企业内部员工,搭建以对公业务为主的快件收发服务,解决公司前台到员工工位的最后100米

2)企业小邮局:企业内部为完成员工快件收发而搭建的集中服务场所,有的企业也称之为:快递驿站,快递小屋,速递中心等类似功能场所

【场景现状】

当前企业内部快递服务场景主要通过人工来完成,由行政、前台、保洁或专职的快递管理员进行快递的收寄服务,通过员工签字或登记的方式完成服务的确认与管理,即完全以人力服务的方式完成快递由大门到工位的最后100米服务。此种服务场景主要存在如下问题:

1) 完全通过人力来完成,在增加了人力成本投入的同时,效率与品质亦无法保证,也不能满足员工的服务时间要求(人力服务无法做到7*24小时服务);

2)员工下单通过各快递的小程序分散下单,无法有效统计部门/项目费用,快递成本对账困难;

3)通过登记/签字的方式完成快递的收寄交接,服务高峰期需要排队完成,增加了员工收寄件的时间成本投入,同时难以保障快件的安全交付;

4)员工通过各快递公司消息通知或快递管理人员邮件通知进行取件,消息分散且时效性低

【解决方案】

Focuswork以智能办公存储为基础,主动集成SF、DHL、EMS等各大快递公司数据接口能力,为中大型企业、园区提供一套整体解决方案,实现企业内部快递服务的线上化、智能化以及自助化,解决靠人力完成快递服务场景种的诸多问题。

注:软件服务平台即支持私有化部署,也可使用Saas服务

【方案特点】

员工通过OA应用进行快递下单寄件,可自助选择经公司绑定的快递公司

2)系统与EMS、SF、DHL等快递平台完成下单及消息接口集成,员工可在OA中一键完成下单并自动关联月结号,无需关注或下载各快递公司应用,可根据员工所在主体自动关联所属主体月结号,做到快递费用的精细化管理;

各月份快递费用支出变化(可按部门统计)

3) 系统可自动实现快递费用的月结号关联、对账单生成以及各部门或项目的快递费用成本归集;

可按部门、人员进行费用统计

4)联动智能快递柜/投递箱,可实现7*24小时员工自助下单及收件派送服务,关联企业OA扫码即可签收,安全、便捷、可靠;

自助投递 | 自助取件

扫码取件 | 二维码取件 | 取件码取件

5)智能快递柜/投递箱可按照企业装修风格、存放需求等进行项目定制,满足不同公司的摆放要求与存放规格要求;

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