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随着网络化沟通交流和线上消费需求的关注度出现下降，愈来愈多的登岸民营企业将国外SNS新闻报道媒体网络营销划归发展战略计划中。根据【融文后禽流感黄金时代境内外消费需求洞悉调查报告】统计数据显示，2021天前三个会计年度我国跨境电商外贸快速增长20.1%，市场订货出口快速增长37.7%。
然而由于国外社媒的综合化，广度掌控各网络平台的发送监督机制和ROI转化成成为了痛点。同时愈来愈多的国际品牌相继重新加入赛车场，如何精确洞悉目标顾客关键点并在海量统计数据推展信息中十强也所苦着不少登岸人。
Meltwater融文作为专精的新闻报道媒体情报部门公司，统计数据全面性覆盖国外全球34万新闻报道公交站点，220个国家和地区，近90种词汇。凭借着丰富的金融行业实战经验，融文已经协助上千家亚洲地区国际品牌成功登岸。为顾客提供更多倾听国外顾客真实世界声音、第一时间抓以获取金融行业政策、同价位静态、名星网络营销、统计数据挖掘及调查报告、经济危机预警系统等服务网络平台软件系统，助推国际品牌商业性重大决策。
为协助登岸民营企业更全面性地了解后禽流感黄金时代的国外SNS新闻报道媒体现况，融文Meltwater特别面世《2022年登岸民营企业社媒绿皮书》，分别从非主流SNS新闻报道媒体、音频新闻报道媒体和浓厚兴趣类新闻报道媒体三大SNS新闻报道媒体类型瞄准，涵盖国外社媒网络营销分析与事例，意在为登岸人提供更多国外SNS新闻报道媒体网络营销传播的新一代穿鞘。
Facebook, Instagram & Twitter
— UGC黄金时代的集大成者
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作为全球最大的SNS新闻报道媒体网络平台，Facebook的月活用户在2021年底达到了28.9亿。创建于2004年的Facebook也是最早为国人所知的社媒网络平台之一，奠定了国外社媒商务网络营销的雏形。
调查表明民营企业用户在Facebook上的更新频率一般低于1天2条，过于频繁的更新可能适得其反，导致粉丝量的流失。
网络平台特点
庞大的用户基数
国外众多的SNS新闻报道媒体网络平台中，Facebook是用户基数最大的网络平台。于登岸民营企业而言，更多的用户意味着更高的国际品牌曝光和更大量的UGC内容。其成熟的商务合作模式也降低了SNS新闻报道媒体推展的门槛。
同时也需要看到，庞大的用户群体也对民营企业筛选目标受众的能力提出了更高的要求：面对数以亿计的Facebook用户，民营企业预算永远是有限的。
在精细化运营已成大势所趋的登岸2.0黄金时代，粗放式的SNS新闻报道媒体推展的性价比正在逐渐走低。
立足熟人SNS
作为线下SNS网络线上化的鼻祖，可以说，Facebook吃透了熟人SNS网络的红利。母公司Meta旗下的即时聊天应用Messenger也进一步巩固了Facebook在熟人关系网络的优势。
相较于其他SNS网络平台，构筑在熟人群体之上的Facebook内容会更容易获得用户的信任。
活跃受众年龄分布更加均衡
Statista的统计数据显示，Facebook的美国用户中，35岁以上人群占比达到了53.3%。这一占比说明了Facebook的用户群体在年龄段上分布更加均衡。
对于登岸民营企业而言，在Facebook上开展网络营销或者国际品牌传播活动时，需要更加明确目标受众的年龄层次。
事例分享
此外，Shopify也会在FB网络平台进行广告投放。根据非主流跨境电商经营范围，制作具有内容关联度的广告素材。同时，重新加入Learn more的跳转按键，强调CTA（call-to-action），缩短转化成链路。
Shopify在Facebook投放的广告素材
总结：
1. 强调内容关联性
无论在日常发文的内容还是广告投放的素材上，都可以见到Shopify在不断地强调自身与顾客跨境业务的关联。
作为B2B服务商，了解顾客的实际经营业务是加分项。针对顾客留言，Shopify也几乎做到了有问必答，同时在必要时引用官网的答疑页面，使顾客切身感受到Shopify在跨境电商方面的专精性。
2. 呼吁行动与转化成
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Instagram是全球广受欢迎的SNS新闻报道媒体，月活用户为13.9亿。
与同属于Meta集团的Facebook相比，Instagram更关注于图片与音频的SNS分享，平均每天共享的图片达到了9500万张。其应用界面也充分考虑了视觉呈现效果，用户过往的发文以照片墙的形式提供更多预览。
值得一提的是，在美国，71%的Instagram 成年人用户集中在18-29岁，用户群体整体偏向年轻化。
网络平台特点
Hashtag无处不在
对于国外SNS新闻报道媒体有过了解的登岸人一定不会对Hashtag这个词感到陌生。通过为Instagram内容打上各种相关的话题标签，可以协助提高内容的曝光度，使对话题感浓厚兴趣的受众更快速地检索到发文内容。
同时，话题标签的使用也可以协助推展方更直接地追踪到Ins合作名星的推展发文。根据Instagram的设定，每条内容最多可以重新加入30条Hashtag，所以常常可以看到在Ins的内容下附加了大量的话题标签。
推展内容接受度高
GWI的一项调研显示，在Facebook, TikTok, Reddit, Twitter等一众非主流SNS新闻报道媒体网络平台中，Instagram的用户更愿意点击付费推展内容。特别是针对特定金融行业，比如美妆，Ins的付费推展（官方或名星）有着亮眼的表现。
从登岸国际品牌推展的角度看来，网络平台自然流量固然成本更低，但却对粉丝基数和内容质量有一定要求。SNS新闻报道媒体付费推展，是值得登岸国际品牌充分了解的重要推展网络平台。
快速的短音频发展策略
面对TikTok的迅猛攻势，Instagram也对应面世了应用内置的短音频流新闻报道媒体网络平台：Instagram Reels。Reel可以让TikTok的创作者将短音频搬运到Ins网络平台中，并保留TikTok水印。
然而在2021年，Ins调整了信息流发送的算法，降低了这部分带有TikTok水印的音频的发送权重。这一举动表明Ins正在努力将优秀的创作者留在自身网络平台，从而提高Reel原创短音频的质量。可以预见，在2022年，Ins将会在Reel部分倾斜更多的资源。
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网络平台特点
内容短而精
新闻报道集散地
国外受众也习惯于在Twitter上快速以获取新闻报道资讯，甚至利用Hashtag进行检索。近期的一项调研显示，53%的成年用户会使用Twitter查看新闻报道。
YouTube & TikTok
—音频社会化新闻报道媒体的长短之较
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YouTube
YouTube创立于2005年，是全球最大的音频分享中文网站。2021年，YouTube的月活用户为22.9亿，已成为全球访问量仅次于谷歌搜索的中文网站。诚然，YouTube的SNS新闻报道媒体属性在国外至今仍有争议，但不可否认的是，当登岸人提到音频网络营销时，YouTube是一座绕不开的大山。
YouTube开创了在线音频共享中文网站的模板，通过将优质的音频上传至中文网站，众多音频播主吸引了大批量粉丝聚集在自己的Channel（频道），音频网络营销的模式也应运而生。
伴随着UGC内容社媒的崛起，YouTube持续通过分享的方式影响各大网络平台的用户。
网络平台特点
高用户黏性
全球范围内也难以找到能够与YouTube用户量级相匹敌的音频中文网站或应用。2020年，YouTube消耗了全球25%的手机流量，45%的用户每周至少观看1个小时的YouTube音频。
值得一提的是，超过70%的用户会根据YouTube网络平台的发送算法观看推荐音频。这一算法通过对用户观看习惯的捕捉，进一步提升了用户黏性。
面对网络平台上海量统计数据的频道与播主，有志于音频网络营销的登岸国际品牌可以兵分两路：一方面开设国际品牌的官方YouTube频道，上传相关品宣音频；另一方面，沟通优质的音频制作播主，展开多样合作，比如寄送样品，约稿音频等。
音频内容限制较少
除了庞大的用户体量外，3700万的YouTube频道也为各类群体提供更多了充足的吸引力。在这一网络平台上，用户可以找到衣食住行，乃至专精技能的各类音频。
但需要注意的是，统计显示，20%的观众会在音频的前10秒内离开。如何快速抓住受众的浓厚兴趣点，提高留存率？关于这一问题的答案，或将很大程度影响民营企业在YouTube网络平台的传播效果。
推展合作生态成熟
事例分享
以现下热门的汽车登岸赛车场为例。在选择名星时，我们利用了Meltwater的国外名星库Klear进行遴选，以越南和汽车作为限定，检索到了以下专精名星（此处仅截取粉丝量最高的三人）。
其中排名第一的XE HAY拥有210万的粉丝，网络平台统计数据显示其真实世界触达率可以达到8.7万，预估新闻报道媒体价值（EMV）为13.59万美金。
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TikTok
如果一定要在国外社媒中选择一个在过去一年间表现最为亮眼的网络平台，那么非短音频网络平台TikTok莫属。
尽管在活跃用户体量上，TikTok的月活用户尚无法与Facebook, Instgram, YouTube等经营多年的网络平台比肩，但其上升势头十分明显：在10亿月活用户的量级的当下，仍能保持45.1%的年快速增长。
对于登岸民营企业而言，TikTok在产品功能方面与国内的抖音高度相似，相应地，民营企业的学习成本也有所下降。
另外，受限于国外不同地区的政策法规，TikTok在网络营销创新上的步伐相对慢于国内的抖音。名星合作和信息流广告仍然是民营企业在TikTok推展的主要玩法。
网络平台特点
千人千面的发送监督机制
高度定制化的信息流内容发送可以说是TikTok的最大特点。早几年，这一监督机制更多地为线上电商所用，而最近，我们在全球SNS新闻报道媒体上也看到了愈来愈多的应用实例，比如国内的小红书以及Instgram面世的音频信息流新闻报道媒体板块Reels。
重创作的网络平台内容风格
TikTok的短音频形式与以往非主流社媒的图片+文字形式有着显著的区别，直接的内容搬运无法实现。
独特的推展玩法
相对于其他非主流社媒网络平台的商务投放价格而言，TikTok的成本会更高：最低500美金的广告投放门槛将很多小型民营企业挡在门外。高昂的成本也催生了一批专精代理机构从事TikTok广告投放服务，以保证民营企业在此项花费上的回报。
在广告形式上，TikTok也针对网络平台特点进行了创新。除了常见的信息流广告和开屏广告，还有结合了UGC内容的Branded Hashtag Challenges（国际品牌话题挑战）。
在国际品牌话题挑战中，国际品牌方可以通过落地页的形式，制定具体的挑战内容与规则，这些内容会出现在Discovery页面中，吸引受众自发参与并上传音频。
根据TikTok提供更多的官方统计数据显示，这类形式的推展达成了17.5%的平均互动率，国际品牌传播效果是普通移动广告的4.5倍。
Reddit, Pinterest & Twitch
—浓厚兴趣类社媒圈定受众群体
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很多人会将创立于2005年的Reddit与国内的贴吧相类比，在2021年，这一线上讨论社区已经吸引了4.3亿的月活用户，创建了280万个浓厚兴趣分组（subreddits）。在Reddit上，用户几乎可以找到任何感浓厚兴趣的话题分区。
站在登岸民营企业的角度，直接的广告投放在Reddit这种重内容的浓厚兴趣社区内行不通，但网络平台内丰富的用户群体为民营企业洞悉国外消费需求者提供更多了海量统计数据的研究资料。
网络平台特点
以用户为中心的社区模式
Reddit通过建立浓厚兴趣社区，将有相同喜好的分散用户汇集在同一板块内，发表对于相关话题的观点。在其中，用户可以选择upvote自己赞同的观点，反之则是downvote，赞同的数量越多，这部分内容更有可能出现在Reddit的主页中。
与许多社区论坛类似，Reddit也支持用户对于话题内容的补充与延展讨论，优质的回复会出现在页面的顶部，而低质量的讨论往往会沉到话题页面的底部。
在Reddit中，常常可以见到一大批高质量，强相关的内容讨论，而这些议题可能就是国际品牌的目标受众最为关注的。
因为匿名，所以真实世界
前面提到了Reddit鼓励用户积极参与社区话题的讨论，从而贡献出更多高质量内容。有必要说明的是，网络平台上绝大多数用户是匿名参与的。脱离了现实身份的限制，用户可以更加坦诚地表达自身对于特定话题的看法。
相比于传统的市场调研，这些SNS讨论往往更加直接地反馈了消费需求群体对于产品、服务的期待，是从真实世界环境中收集到的宝贵的一手统计数据。
当前，一些社会化倾听服务商已经开始着手协助民营企业收集这部分信息，通过对于Reddit相关信息的整理与收集，国际品牌方可以发现顾客的消费需求关键点与产品的新一代反馈。
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4.52亿的月活用户彰显了Pinterest作为图片分享类浓厚兴趣社媒的重要性。事实上，Pinterest的名字已经说明了其市场定位：Pin （图钉） & Interest （浓厚兴趣）。对于图片的重视，使得Pinterest在一开始就获得了一目了然的内容优势。
高质量图片是以获取Pinterest流量的要诀，毕竟在网络平台上图片占据了用户信息流界面的绝大部分位置。调查显示，用户97%的Pinterest搜索都是与国际品牌推展无关的。
网络平台特点
搜索引擎属性
与其他SNS网络平台不同，Pinterest的搜索引擎属性更加突出。超过69%的Pinterest用户通过网络平台的搜索功能找到或购买了理想的产品。
当然，这也仅仅是原理，Pinterest的关键词设置有着一套特殊的逻辑，值得想要在Pinterest推展的登岸玩家深入探究。
种草向内容
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Twitch
近几年，全球范围内也涌现出了许多小众的带有SNS新闻报道媒体性质的应用与中文网站。这一类泛SNS属性的线上网络平台在特定圈层内有着现象级的影响力，也应纳入部分登岸赛车场的国外社媒整合传播发展战略。
这一部分，我们选取了在国外电竞游戏圈中呼声较高的Twitch作为型网络平台进行分析。
Twitch是全球最大的线上游戏直播网络平台，拥有超过1.4亿的月活用户。Twitch在过去的十年间在电竞领域保持着强大的影响力。在国外，Twitch用户的观看时长占据了全网直播总观看时长的72.2%。
作为电竞直播的大本营，Twitch上具有影响力的创作者与游戏网络平台Steam的用户（Steamer）有很高的重合度。优秀的直播主播可以募集百万级的游戏爱好者。同时，网络平台还兼具在线聊天功能和打赏功能，协助用户增强互动体验，提高直播者的收入转化成。
名星合作是国际品牌在Twitch推展的主要方式。利用直播名星现有的粉丝群体，相关国际品牌可以缩短受众筛选的过程，对于目标消费需求群体实现垂直触达。此外，Twitch也开通了广告投放的合作，允许民营企业在其网络平台内进行宣传。
Twitch广告类型
男性为主的用户画像
2021年，Twitch网络平台65%的用户为男性。这一结果并不意外，也是游戏赛车场内的普遍现况。值得注意的是，Twitch在2017年的男性用户比重为81.5%。显然，在过去的几年间，Twitch的女性用户数量明显上升。
年轻化是Twitch用户群体的另一大特征。其中，16-24岁的用户占比41%，25-34岁的用户占比32%。
因此，在明确目标群体与Twitch网络平台的契合度的基础上，国际品牌方需要更加迎合这一部分年龄层的内容偏好，审慎地选择投放素材。
立足电竞，拓展业务生态
专精电竞与游戏娱乐直播一直是Twitch生态的两条支柱。但同时我们也看到，Twitch也活跃着音乐、健身等类型主播。在禽流感爆发后，愈来愈多的线下活动被迫取消，转而采取线上直播的形式进行，这也进一步丰富了Twitch的直播生态。
Twitch在非游戏赛车场的影响力相对有限，对于登岸民营企业而言，在展开合作前，可能需要更多地考虑目标群体在Twitch的分布，以及推展方案落地的实际效果，避免出现预期与实际偏差过大的情况。
娱乐向内容调性
Twitch毕竟是以游戏为核心的娱乐网络平台，这一点决定了其内容调性会更多地偏向娱乐化。用户也不希望在Twitch网络平台上看到太多直接性的产品推展内容。因此，名星网络营销依然是国际品牌触达Twitch用户的首选。
总结与展望
Meltwater的新一代研究表明，78%的国外组织计划在2022年增加SNS新闻报道媒体预算或维持2021年的水平。全球持续的禽流感也加速了SNS新闻报道媒体网络营销的发展进程，民营企业或主动，或被迫地将目光投向了SNS新闻报道媒体网络营销，并通过各种市场活动证明了其价值。
通过国外SNS新闻报道媒体网络营销，登岸民营企业不仅可以收获国际品牌声量的提升，也可以进一步凸显市场传播部门对于民营企业业绩的直接贡献。
对于登岸网络营销人和公关人而言，一个更大的挑战是如何在短时间快速适应日新月异的国外SNS新闻报道媒体环境，根据民营企业的实际需求，开展更具生产力的社媒网络营销活动。
此时此刻，更多的社媒新玩家正在入场。有理由相信，在未来的一年内，全球SNS新闻报道媒体领域还会发生更多翻天覆地的变化。
作为全球新闻报道媒体统计数据洞悉专家，融文Meltwater将会持续为广大登岸民营企业提供更多更及时、更有价值的市场趋势与网络营销穿鞘，敬请期待！
*文中统计数据详情请参考完整调查报告
除以上内容外，此次调查报告还包括：
— UGC广度剖析
— Instgram事例
— Twitter事例
— Reddit事例
