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首页 TIKTOK   作者:coolfensi  2022年11月01日  热度:41  评论:0     
时间:2022-11-1 16:31   热度:41° 
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原标题:喜结良缘饿了么,抖音卷土重来送餐网络平台

8月19日,抖音和饿了么共同官宣将迈入广度密切合作。双方称,将联手探索邻近地区日常生活服务项目的新情景升级,透过优质的内容、丰富的商品和高效的物流配送,广度连接商家与消费者,在音频化黄金时代带来即看、戈尼县、即送的邻近地区日常生活炫酷,但具体细节并未披露。

如何理解即看、戈尼县、即送的邻近地区日常生活炫酷?浅显来说就是在你刷短音频的这时候突然饿了,就可以随手在抖音里透过饿了么小流程叫送餐。听起来,当然是喽灵修,这也表示抖音在邻近地区日常生活赛车场又迈出了关键一步。

而在去年年底,携程与快手宣布达成互通战略密切合作,抖音和饿了么的此次密切合作,意味着邻近地区日常生活服务项目网络平台在短音频黄金时代正式告别了单兵作战,步入拉维县作战新阶段。

强强联合结合还是禄赐帮后富?

去年8月,抖音日活冲破6.8亿,使用者时数冲破120分钟大关,毫无疑问,其当然是国内当前炙手可热创造力最旺盛的产品。相比之下饿了么,虽位居送餐网络平台科东俄俞莲舟,但其使用者量早已被携程远远甩在身后。

去年4月,携程送餐月活2460万,饿了么排名第二,但月活只有842万,仅是携程的三分之一左右。新使用者增长乏力,老使用者不断流失,饿了么为拉新促活面世的限时五分钟活动赢来了不少眼球,但实质上打的还是补贴换网络流量的新贵。

和抖音密切合作,饿了么可借助6Lorris活使用者网络流量网络平台,获取新增量,扩大服务项目情景和广告主,这无疑是一门货真价实。相比之下抖音,转作饿了么的补上送餐物流配送软肋,继续加码邻近地区日常生活,这筹算也是打得很响。

而细致入微的人能发现,抖音对于邻近地区日常生活这块肉块虎视眈眈已久。2020年,二进制跳动邻近地区日常生活项目初步设计,成立邻近地区化拓展团队。2021年2月,抖音优惠网购公测,3月,抖音网购在北京、上海、杭州两地上线,7月,传抖音在成都试点动心送餐。抖音于去年9月开始在北京人民广播电台迈入了送餐机能的公测。但仅在一个月后,抖音却否认了开展送餐业务的传言。如今 动心送餐在抖音网络平台已无法再搜索到。

动心送餐曾被视为抖音邻近地区日常生活画卷里的重要一块。使用者可在抖音网络平台透过送餐网络平台或品牌商的抖音帐号,步入送餐付款网页实现在抖音点送餐的机能。或许是因为转化极差,动心送餐面世不久便被喊停,相应小流程也一并停售。

动心送餐进行公测的这时候,外界还是一片看好的声音。毕竟,这既是一个网络流量巨大的生意,同时这也是二进制跳动拓宽商业版图的重要一步。可虽然抖音有着其他网络平台难以企及的网络流量,但没有骑手,动心送餐之所以失败,一个很大的原因就是物流配送环节未能解决。

携程和饿了么几乎垄断了市场上所有的骑手资源,那么是否可以依靠第三方物流配送解决这一软肋呢,答案也是否定的。第三方物流配送成本高,除非有足够高的客单价才能对其进行支撑,这一点就很难实现。此外,第三方物流配送在时效性、规范性和稳定性等方面,也还存在很多问题。

这还只是外部问题,抖音做送餐毕竟是在别人的地盘抢蛋糕。送餐网络平台的交付体系复杂,搭建难度大,这一块的能力同样是抖音不具备的。所以仅凭自己的力量,很难从携程、饿了么手中分到蛋糕。

快手和携程的密切合作似乎在验证把专业的事让专业的人来做。那么抖音这次喜结良缘饿了么,也被看作是顺势而为。

邻近地区日常生活还有多少想象力?

邻近地区日常生活服务项目是将当地、线下、具有实体店铺的餐饮、日常生活服务项目、休闲娱乐等商家服务项目信息,以一种网店的方式呈现给网民。我们所熟知的携程、饿了么可以被看作互联网本体日常生活服务项目商。这些网络平台充当了桥梁的作用,一方面为使用者提供综合的当地日常生活服务项目信息,使其迅速方便的找到想要的商品;另一方面为线下商家提供免费的推广渠道,让使用者可以透过邻近地区日常生活服务项目网络平台找到商家。这样的角色,大大减少了商家和客户之间相互寻找的成本,快速满足使用者需求的同时,也提高了商家的知名度。

邻近地区日常生活服务项目实现了商家、使用者以及网络平台的三赢,消费者可以足不出户聚集起来和商家谈判获得便捷和优惠,商家也可以透过这种方式获得更多客源,以实现利润的增收,网络平台则赚取中间商差价。

经千团大战后,携程与大众点评合并,至此傲视群雄,坐稳邻近地区日常生活服务项目头把俞莲舟。携程并不是国内第一家做邻近地区日常生活服务项目的,却是目前做得最好的。在这一领域多年的深耕之后,携程也建立起自己坚不可摧的护城河,其地推团队、供应链、履约能力等方面都被视为业内的翘楚。

除了送餐服务项目,社区网购也是邻近地区日常生活服务项目的重要板块。社区网购早期以网络流量为核心,SKU以生鲜为主,透过低价吸引使用者。截至2022年2月,携程优选MAU达1.05亿人,多多买菜MAU仅有5200万人,这同样也是由于物流配送能力差异导致的。携程出色的同城物流配送能力,是任何一个想要在邻近地区日常生活服务项目分一杯羹的网络平台都无法忽视的障碍。

据36氪报道,拼多多已向部分商家开放同城物流配送机能,商家只需拥有拼多多店铺和同城物流配送能力,即可在后台自行开通。这也是拼多多在增长乏力之后的一次自救,电商赛车场已经成为红海,邻近地区日常生活服务项目虽竞争激烈,但仍有发展的空间。

艾瑞咨询数据显示,2020年中国邻近地区日常生活服务项目市场规模为19.5万亿元,到2025年这一数字将会增长至35.3万亿元。邻近地区日常生活服务项目线上渗透率也将由2020年的24.3%增至2025年的30.8%。

正是这块蛋糕还未被吃完,抖音也在想尽办法挤进赛车场。那么,抖音和饿了么要想从携程处虎口夺食,还有机会吗?答案是肯定的,虽然艰难,但找准加码点,一切皆有可能。

在与快手密切合作之前,携程和抖音本就有密切合作。2018年,双方展开过营销密切合作;2020年9月,携程的直播首秀献给了抖音,那场直播收益也很客观,实现了近6万单、破1000万元销售额的耀眼成绩。在去年,使用者还可以在抖音上透过登录携程送餐小流程付款送餐。但如今,携程在抖音网络平台上的携程送餐小流程,已变成 优惠券领取通道,正常的送餐业务已经不再运营了。可见双方已分道扬镳。

如此一来,抖音喜结良缘饿了么,成为了必然。抖音苦邻近地区日常生活久矣,却一直见效不大。尽管饿了么和携程相比,有着一定的差距,但也算送餐网络平台双寡头中的一极。

饿了么可以借助抖音的网络流量,实现使用者的增长,同时也可以试水短音频,因为当前图文内容已经很难拴住使用者了,刷着音频就可以点送餐将在一定程度上完成饿了么的内容情景需求。抖音也可以快速补上软肋,依托饿了么的物流配送能力,在邻近地区服务项目上持续加码。

抖音的网络流量和算法加上饿了么的商家和物流,二者的密切合作必将对携程形成冲击,也给抖音在邻近地区日常生活这一赛车场弯道超车创造了机会。

抖音集团CEO张楠表示,抖音开放网络平台是抖音连接密切合作伙伴和使用者的重要桥梁,抖音希望透过与饿了么的密切合作,为使用者带来更丰富多元的信息、商品和服务项目。阿里邻近地区日常生活服务项目公司CEO俞永福也称,与抖音的密切合作是一个新的开始,相信这次密切合作将进一步提升商家数字化经营能力,为消费者带来邻近地区日常生活服务项目炫酷,为全行业的升级发展带来新空间。从两位大佬的讲话中不难看出,看似是两个网络平台跨圈密切合作,但本质上体现的是互联网的风向发生了改变,开放共生将是互联网未来的常态。

在邻近地区日常生活领域,饿了么被携程远远甩在身后,而抖音,可能永远都不会一手一脚地自己搭建即配运力。两者组cp,也是互联网零和博弈下的一次冲破,拆掉围墙、密切合作共赢才是未来的新方向。

就在前不久,抖音集团和爱奇艺宣布达成密切合作,将围绕长音频内容的二次创作与推广等方面展开探索。这次密切合作,对于长短音频实现互惠互利,具有重要意义。

和前几年单兵作战,网络平台希望创造闭环不同,现在的互联网世界,双赢或是多赢才是正途。网络平台更多的开放与密切合作,不仅能够使得各方需求得到互补,也体现出一种更为开放的胸怀。

这也是后疫情黄金时代的一个表征,不同赛车场的巨头们交叉CP,不断放大自己的优势,为自己赢取利益的同时,还为社会创造出了更多的价值,把市场蛋糕做得更大,让每个参与者都能有所收获。

参考资料:

1.抖音与饿了么组CP: 互联网的风向变了?.零售氪星球

2.拼多多闯关邻近地区日常生活,和携程迟早一战?.36氪

3.喜结良缘饿了么,抖音再切携程蛋糕. 燃次元

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