鲸网跨境获悉，TikTok Shop近日与泰国物流公司Flash Express达成合作，为卖家提供包裹配送服务，基于快卖、快送、共同成长的物流体系打造理念，平台将强化对卖家的物流支持，为卖家和用户提供更好的物流体验。

Flash Express将成为TikTok Shop的官方物流服务商，为平台上的所有店铺提供全年365天无休的物流配送服务，第一次使用Flash Express服务的第一个包裹可免费配送。未来TikTok Shop和Flash Express将强强联手，一起打造泰国地区的供应链和物流体系。

Flash Express

Flash Express成立于2017年，目前拥有10000多名员工，覆盖泰国所有77个省，有2500多个送货点，每天的发货量已超过100万件，在物流配送服务方面拥有较多的资源和经验。该公司提供送货上门服务，对于包裹丢失和损坏等情况也有相应的赔偿机制，用户在包裹丢失或损坏的情况下最高可享受50000泰铢的保护限额。

Flash Express的发展也得益于泰国物流行业的壮大，泰国《第十二个国民经济和社会发展规划》中表示，政府将对基础物流和交通设施加大投资力度，将物流成本进一步压缩。

数据显示泰国邮政在2020年派送了24个包裹，随着两年疫情的缓解，泰国大部分地区的限制被取消，物流市场开始逐步复苏，预计在 2021 年至 2026 年期间将增加 188.9 亿美元，随着泰国物流行业的发展，TikTok Shop泰国站卖家的物流配送问题或将得到改善。

最有潜力地区

据数字物流公司LOCAD此前的数据分析报告显示，东南亚预计成为TikTok Shop最有潜力的地区，该公司通过分析各国线上零售业务增长和用户数量群体得出了这一结论。

东南亚国家的活跃用户数也很多，根据TikTok对18岁及以上用户的潜在广告覆盖面调查，东南亚地区活跃用户合计超过2.65亿，整个东南亚地区的电商正处于发展阶段，用户基数庞大，网络基础设施覆盖面广，用户线上消费习惯已经初步养成，预计未来一段时间东南亚地区的销售数据将上升。

打造物流网络

东南亚近年来也是中国资本出海的必争之地，成为品牌跨境出海的第一站。东南亚许多国家的电商、物流、支付平台背后都有中国资本的身影，例如Lazada、印度尼西亚最大的电商平台Tokopedia、泰国物流平台Flash express、泰国支付平台TureMoney等。

未来东南亚电商发展的重点，可能在于最新电商模式的进一步渗透，例如社交电商、直播带货、网红营销等模式的移植。这些版块都将产生激烈竞争，TikTok Shop此次与Flash express合作，是自身物流体系的一个推进，同时也能通过合作物流提高自己的竞争力。

此前TikTok在东莞推出备货仓，在英国推出海王计划，都表现出对于物流体系的重视。目前TikTok的物流分为TikTok发货和卖家发货两种模式，TikTok发货用的是官方合作的物流服务商，卖家发货则由卖家自行解决物流配送问题。

跨境物流的链条长、环节多，既要考虑国内物流、国际物流，同时要解决当地仓储和配送等问题。期间报关、清关、配送等各个环节手续也比较复杂。

这导致商品的交付期被拉长，一个商品从发货到交到消费者手中平均要10天左右的时间，还存在时效不稳定 、容易损坏丢失货物等问题。TikTok要想全面推进TikTok Shop业务的发展，就必须要解决最棘手的物流问题，想发设法减少卖家在备货发货方面的困难，缩短整个流程，提供一站式的解决方案。

解决物流问题也是为TikTok Shop的进一步发展打好基础，每逢节假日或者活动大促，订单必将大幅度增加，如果物流服务跟不上，将会大幅度降低消费者的用户体验。

物流与电商是相辅相成的，我们可以看出TikTok在东南亚地区的发展虽然迅速，但也稳扎稳打，不是一种片面的发展，东南亚TikTok Shop还将有更大的发展空间！

原文链接：https://www.jingbox.com/news/1403

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