公告：抖音加赞 --抖音推广
原副标题：抖音网购伏击携程
译者：拉赫
关注度齐广君的抖饿Jaunpur，按期什么样？
往后六年，不甘心只做网络流量营生的抖音始终在携程的基本上盘——邻近地区日常生活销售业务上狂热恫吓，可是姿势大Tardets。直至禽流感，大批邻近地区店家涌向抖音北京人民广播电台冒险带货，抖音才贯通了表里光萼。
8月19日，抖音与饿了么低调官宣密切合作事项，谭云东挺进邻近地区日常生活股中的送餐应用领域。官宣魄力极富，为店家和顾客描写两幅美味、有趣、吸睛又方便快捷的今后日常生活画卷。讶异，这本允诺却没加之两个具体内容的天数和时限。
彼时，距抖音饿了么密切合作官宣已过一月，抖音送餐销售业务究竟重大进展什么样？携程又有什么样反扑？抖音的进场会给整座金融行业增添什么样的负面影响？新摘与两位邻近地区店家聊了聊她们对携程与抖音的真实世界观点，还原成场内外抖音与携程争夺战的真实世界态势。
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抖音VS携程，撒币哪家强
当人们都在感叹，携程的羊毛是越来越难薅了，却意外发现抖音上竟有大批待薅的惊喜。
8月19日，家住北京的李阳（化名）在朋友圈深夜放毒，图片上，一只外焦里嫩的羊腿，被架在炭火上烤的嗞嗞冒油，让人大吞口水。并附文，抖音券真牛X，直接半价。
这天傍晚，李阳在北京黑森林碳烤羊腿的小营店团了一张原价579.2元的特惠四人套餐，结果只需半价就吃到了美味味美的烤羊腿。对于许久未在平台上占到如此大便宜的李阳来说，简直惊喜。
其实，早在2021年，抖音就已在北京、上海等开始了邻近地区日常生活网购试水，页面上也早已有了同城入口，只是彼时并未低调声张。
就在李阳使用抖音网购券的同一天，抖音与饿了么共同宣布达成密切合作，将为顾客提供即看、即点、即达的邻近地区日常生活服务。自此，抖音正式挺进送餐金融行业，剑指携程基本上盘。
不过截至目前，抖音与饿了么并未有实质性姿势，既未上线饿了么小程序，也未增设送餐入口。
携程该什么样应对咄咄逼人的抖音攻势？防御姿势必不可少，已知目前携程送餐已取消抖音上所有小程序，改为跳转领取神券页面，将顾客导流到自家APP中消费。抖音上所有携程官方账号，原本绑定跳转携程小程序入口，现在全部变为虚拟电话或者APP下载入口。
在抖音上搜索携程送餐和携程小程序后分别跳转的页面
同时，携程快速推进与头部品牌的联名密切合作，例如，与星巴克联名推出19块送货上门的星冰乐，优惠力度空前。抖音虽暂未将星巴克、哈根达斯等大牌收入囊中，但已攻下众多中小型连锁品牌，并在撒币上不甘人后。
8月22日至8月25日，点携程送餐app星冰乐5折免配送费活动
用携程券的也有，但用抖音券的客人更多。近两月，北京老牌连锁店北平食府有许多来客使用抖音上的网购券到店就餐。工作人员告诉新摘：同是四人精品套餐，在抖音上网购不仅便宜60块，菜品配置也更受客人欢迎。
北平食府在携程（左）抖音（右）网购优惠券销售情况
同样，咖啡连锁品牌Tims北京店员说：携程、大众点评、抖音上都有优惠券，您觉得哪个合适就买哪个。不过抖音上很多饮品确实比其他平台划算。至于抖音平台是否有给到补贴来支持品牌撒币，Tims工作人员则表示不清楚。
但据抖音来客客服介绍，6月以来新入驻的送餐店家将与平台签署一份返佣协议，拥有为期60天的保护期。保护期内，平台仅收取支付通道服务费，为核销金额的0.6%。保护期后，平台将收取2.5%的软件服务费。
店家的网购优惠券，平台不给予每单金额补贴。至于其他优惠扶持，客服表示，暂时没有，如果想要网络流量倾斜和达人推荐，可以在app上花钱购买。
饿了么于近日也呼吁店家：做一些针对性的运营，比如单独的餐品，单独的活动，单独的优惠，去抢占新战场的网络流量高地。平台没有更多真金白银的补贴，羊毛全部来自店家身上，但抖音挺进邻近地区日常生活销售业务，不少店家还是持看好态度。
数据显示，2021年1月至2022年3月，抖音日常生活服务启动仅一年多，便有超过70万个日常生活服务店家入驻密切合作，店家门店覆盖所在城市超370个，2022年GMV对比去年同期，增长了234倍。
抖音势如破竹，这让多年来稳坐送餐金融行业头把交椅的携程，感到了危机。
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抖音强攻，携程死守
彼时营生难做，店家挖空心思招揽顾客，不肯放过任何两个网络流量平台。虽然抖音作为新人，自然带新手福利期的光环，但携程作为老牌阵地，也不可丢弃。
跟抖音有密切合作，大概是两个一月前，网购券每人每月只能买5张。Tims咖啡抖音页面显示，最卖座的中杯拿铁已售15.6万杯，甜品天趣球已售12.4万份，另有4款销售量过万的产品。
在携程，Tims的产品设置虽有差别，但对比抖音的销售数据还是逊色不少，即便是半年销量，也没有过10万的产品。
北京Tims咖啡携程（左）与抖音（右）网购券销量对比
据了解，今年7月，Tims与抖音联合，开展了为期两个月的「心动一下椰一夏」活动，与众多店家一样，Tims试图通过抖音的达人短视频、企业号直播和达人直播等寻找刺激营收增长新方式。
抖音日活最近两年增长迅猛且2022年超6亿，直播带货迸发出惊人的能量，几乎成为店家必争之地。
抖音日常生活服务优势不仅限于短视频宣发功能，还能结合店家定位触达更多精准客群，拓展店家经营半径。店家也可以依靠视频化的内容形式，将菜品门店、门店环境等消费体验前置化，缩短顾客决策周期。
可携程的劣势恰在于此。图文时代往后，视频大行其道，顾客更倾向于色声形俱全的短视频和直播。被内容和网络流量束缚住的携程，也试图自建网络流量生态，尝试直播，却收效甚微。
不过当被问到抖音能不能外送时，Tims店员则答复：抖音上还没有送餐配送，只能到店消费。如果想配送，可以到我们自己的app上或者携程下单。虽然与饿了么发表了联合声明，近一月往后，仍不见抖音上线送餐功能，看起来，运力依旧是抖音邻近地区日常生活的掐脖子问题。
当被问到是否能用饿了么配送时，抖音来客app客服回复
作为送餐金融行业的老大哥，携程在运力上的优势当仁不让，其庞大的骑手群体可以更灵活便捷、提高物流效率。对于邻近地区日常生活来说，配送能力只是基础门槛，邻近地区供给能力才是决定因素。
经过多年积累，携程在邻近地区供给上优势明显，邻近地区实体商超、线下门店、前置仓等资源，抖音初出茅庐，虽与饿了么联手，在短期内仍难以赶超。
抖音是否能望其项背，还需天数检验。
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邻近地区日常生活，最后的膏腴之地
抖音宣布和饿了么密切合作后，有业内人士猜想，此举会加快京东挺进邻近地区日常生活步伐。不止京东，阿里、拼多多、快手、小红书都对邻近地区日常生活虎视眈眈。
为什么是邻近地区日常生活？原因在于，这是两个万亿级市场，又是万亿市场中为数不多的增量市场。艾瑞咨询预测，2020年中国邻近地区日常生活服务市场规模为19.5万亿元，到2025年这一数字将会增长为35.3万亿元，年复合增长率达12.6%。
同时，随着线上餐饮、线上网购等更多新场景的拓宽，邻近地区日常生活服务的线上渗透率也将大幅增长，从2020年的24.3%增长至2025年的30.8%。这样一块膏腴之地，各大巨头不加速抢食更待何时？
早在2018年，抖音就组建POI团队，通过POI搭载种草视频，试图从携程虎口夺食。2019年，抖音上线 店家页，可查询各类促销、优惠信息，并支持在线预订。
2020年，陆续推出网购、达人探店、上线酒店预订、门票预订等销售业务。2021年，专门成立邻近地区直营中心拓展邻近地区日常生活销售业务，在同城页顶部上线吃喝玩乐频道、地图，在钱包功能里增加网购入口。
只是六年间，抖音姿势频繁水花却很小，直至2022年上半年，受禽流感负面影响，许多人被迫居家，抖音才意外打破邻近地区日常生活销售业务僵局，并上线抖音来客app聚拢邻近地区店家，快速推进邻近地区日常生活销售业务。
8月19日，抖音与饿了么的联手，可以预见双方在网络流量、运力优势互补的同时，也将开启送餐金融行业新玩法，如同两个合时宜的搅局者，为整座金融行业注入新活力。
顾客在视频化场景中，可以实现从种草、点单、支付再到收货一条龙服务，这种体验前所未有。对店家来说可以倚靠两棵大树，随时洞察顾客的需求、及时迭代商品、不断创新，用低成本撬动高营业额，吃到视频时代的红利。
放眼其他巨头，阿里邻近地区日常生活推进受阻，京东、拼多多有心无力，尚未真正聚合力气开拓市场，小红书虽早已上线同城功能，却收获寥寥，再无更多重大进展。
硝烟已经燃起，抖音的横空出世，让业内猜想，其或可与携程一决高下。届时，无论是多足鼎立或是胜者通吃，能站稳脚跟的，一定是给店家和顾客以真正实惠的那两个。
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