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首页 Twitter   作者:coolfensi  2022年12月03日  热度:37  评论:0     
时间:2022-12-3 2:35   热度:37° 
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网络流量TDATE2007的 TikTok 目前在英国陷于了重要信息准确性和社会舆论两极分化的争拗。在同一个季节,曾同样倍受重要信息严格把关争论的 Twitter 则将其内容把火控 Birdwatch 进行扩充升级换代,帮助更多英国使用者辨识网络平台重要信息真假,避免被鼓动、被欺骗。

当SNS新闻媒体变成德国大众获取重要信息的主要根源时,网络平台若想履行职责传统德国大众散播方式的「严格把关人」(Gatekeeper ) 职能,也成了整个SNS新闻媒体自然生态以求良性循环发展的关键。

TikTok 的重要信息严格把关渎职

新浪网新闻技术机构 NewsGuard 在最近的这份分析报告中指出,TikTok 浏览器所提供更多的音频中有近 20% 为严重错误重要信息(Misinformation),那些字典涉及炙手可热事件新冠肺结核(Covid-19)、2020 年英国大选、大学校园枪击、白俄罗斯 - 白白俄罗斯内战、安乐死权法令等。相对而言,Google浏览器反倒提供更多了更高质量和更慢两极分化的重要信息发送,并且也更慢见到严重错误重要信息。

TikTok 上关于白俄罗斯 - 白白俄罗斯内战的失实重要信息。相片作者:NewsGuard

难以避免的是 NewsGuard 的研究人员还发现,TikTok 的浏览器不断向上百万年轻使用者提供更多严重错误的身心健康重要信息。当中一些未被校正的多年生安乐死药方可能会危害性使用者身心健康,但此类音频在安乐死权法令正式成为领涨板块期间在 TikTok 上得到了大量的散播。针对 NewsGuard 的报告,TikTok 的一位发表声明表明,网络平台是不容许使用者有毒的严重错误重要信息的,主要包括严重错误医疗保健重要信息,TikTok 系统将把此类重要信息从网络平台上除去。

SNS网络平台 TikTok 已正式成为青年人的重要新闻源。相片作者:CNN

在 2022 年末,TikTok 因违背其网络平台规范化而删掉了超过 1.02 万个音频。但据 NewsGuard 的文章,那些音频中只有不到 1% 是因违背准确性和准确性原则而被删掉,当中主要包括严重错误重要信息。这其实表现出 TikTok 在重要信息严格把关工作上的渎职。

Twitter 的 Birdwatch 计划

而在 9 月初,同样与严重错误重要信息作斗争的 Twitter 将其内容严格把关系统 Birdwatch 扩充至一半的英国使用者。Birdwatch 是一个基于社群运行机制,依托成员自发参与的内容审核系统,于 2021 年首次在 Twitter 上推行,目的是让社群成员为能够为潜在的欺骗性推文提供更多上下文注释或重要信息外部的链接,帮助网络平台使用者辨识重要信息真假。虽然过去只有一小部分使用者能够查看 Birdwatch 的记录,但现在所有记录都可以在 Birdwatch 的专门网站 https://twitter.com/i/birdwatch 上公开获取。

Twitter 的 Birdwatch 系统。相片作者:Gizmodo

作为较为成熟的SNS网络平台,Twitter 已生成自己的政策来解决网络平台出现严重错误重要信息问题。在过去几年里,Twitter 利用贴标记的方式,为使用者标示虚假推文和有操作目的的音频。

Twitter 产品副总裁基思 · 科尔曼(Keith Coleman)表示,Birdwatch 系统的重要信息筛选范围已经超越了公司政策所设定的范围,可以解决更难辨别的虚假重要信息。一旦 Twitter 的一条推文被附加了 Birdwatch 便条,显示便条的使用者与未显示的使用者相比,使用者参与推文散播的可能性会降低 15% 至 35%。

Birdwatch 成员收到的提醒中,会告知他们其他使用者对推文注释的上下文语境,并对那些注释进行排名。相片作者:Gizmodo

Twitter 自 2011 年 Birdwatch 以来,还为系统增加了一些新功能,来鼓励参与者熟练掌握该程序的使用。Birdwatch 的社群成员能收到系统通知,告诉他们有多少使用者看到了自己标记的便条,方便他们再次访问或及时再审核。为了避免 Birdwatch 社群成员被骚扰,Twitter 还容许成员使用别名而不是私人 Twitter 帐号来他们的注释便条。如果某个 Birdwatch 成员的注释便条被多次认为无效,那么他的推文审核权利可能会被暂时中止。此外,Birdwatch 并非是 Twitter 唯一的重要信息严格把关系统,它与其他技术和规则并行互补,共同限制网络平台上严重错误重要信息的散播。

与那些倾向于评估大多数人喜好的新浪网算法不同,Birdwatch 的算法会选择评估在过去持有不同意见的社群成员的注释。其逻辑是,如果往常两个意见相左的群体都同意某条重要信息是对德国大众有益的,那么这条重要信息极大可能对广泛人群有益。Twitter 解释,这种从多重视角选择内容的算法被称为桥式算法(Bridging Algorithm)或桥基排名(Bridge-Based Ranking)。

Twitter 的网络平台标志。相片作者:The Verge

目前有大约 15000 名社群成员参与 Birdwatch 系统的运作,之后的每一周,都会有 1000 名新人加入。为了确保 Birdwatch 的社群成员在扩充期间保持高质量内容审核,Twitter 还推出了一个新的评分机制,社群成员的能力会随着时间的推移而增加和递减。尽管 Twitter 已经完成了多维度的准备工作,Birdwatch 的完整机制仍处于早期运作阶段,尚不清楚何时或是否会向 Twitter 所有的英国使用者推出。

风向文章

准确性是新闻的本质属性,SNS新闻媒体想要正式成为有公信力的新闻源,则需要保障网络平台上出现的重要信息必须合乎客观实际,各细节要素能经得起核对。这需要网络平台投入大量的技术、人力、经济等成本建设严谨的重要信息严格把关机制。TikTok 似乎还难以在「迎合网络流量」和「严把事实」之间做出最佳选择,暴露了SNS新闻媒体自然生态面临的一大困境,而 Twitter 已逐渐完善的重要信息严格把关系统则在为解决这个困境提供更多参考思路。

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