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2022年路透社最新的数字新闻报告指出，新冠大流行加剧了在过去十年预测的许多长期趋势，特别是媒体环境转向更加数字化、移动化和平台化。疫情的事态发展促使了许多传统媒体的商业模式转变，同时也提醒了公众独立新闻机构提供可信新闻的重要性和价值。同时，报告也指出了今年全球新闻业的一些新趋势，例如在线新闻、付费订阅等等。对于我们头蕊备考人来说，了解最新的研究热点与行业趋势是十分重要的，一起来看看吧~
01.
高度渗透的社交媒体
路透社2022数字新闻报告指出，今年社交媒体用户对新闻的参与度依然居高不下，尤其是在年轻人和教育水平较低的人群中。Facebook的使用率达到60%，与YouTube并驾齐驱，而Instagram（40%）、TikTok（16%）和Telegram（11%）则紧随其后。在调查中发现，只有四分之一（25%）的人喜欢从网站或APP开始他们的新闻旅程。18-24岁的人（所谓的Z世代）喜欢通过社交媒体、整合性平台或移动端访问新闻。
这涉及社交媒体时代如何影响新闻触点、更替新闻生产范式的议题。路透社的调查为分析不同社交媒体的用户动机及话语权分配格局提供了数据支持。我们可以将之类比国内社交媒体，例如抖音的娱乐氛围可能更浓厚，而公共话题在微博可能有着更大的蔓延空间，从而提出更加精准化的传播力提升策略。
注：使用Tik Tok获取新闻用户画像
（图源：路透社2022数字新闻报告）
Q1：使用不同社交媒体获取哪些资讯？
报告发现Twitter和Facebook这类用户认为其是获取和讨论最新新闻的好地方。Instagram、Snapchat和TikTok显然被视为一种有趣、娱乐的打发时间的社交媒体平台。而YouTube用户的动机则更为多样，且他们在关注某一新闻时非常注重寻找新闻的其他视角。
注：使用各类社交媒体获取新闻的主要动机
（图源：路透社2022数字新闻报告）
Q2：谁在影响社交媒体用户
许多记者在Twitter和Facebook上花了很多精力来增加自己的影响力，从某种程度上说，这似乎是有回报的。用户表示，当他们在Twitter（31%）和Facebook（28%）上消费新闻时，他们最关注的是主流媒体。但社交媒体的民主化同时使得社交媒体普通用户观点受到了极大关注。在Instagram、Snapchat和TikTok等媒体中，KOL显示出了强大影响力。
注：用户使用社交媒体获取新闻时，
谁吸引了他们的注意力
（图源：路透社2022数字新闻报告）
在更新的社交媒体中及在对新闻信任度较低的环境下，一些用户经常在社交媒体上寻找他们认为被主流媒体忽略的另类观点。主流媒体不得不与其他一系列没有相同编辑原则和价值观的内容创造者共享这个空间。
●主流媒体想要突破重围的首要一点，便是需要找到适应社交媒体空间的方法：
贴合社交媒体时代新闻生产范式变化特点，把握传播主体、传播渠道、内容生产、审核流程等方面规律并合理运用，结合具体语境也可以在网络话语体系、情感叙事、KOL合作等方面有所作为。
再者，主流媒体也需要打造自身新闻品牌。
02.
新闻品牌：占领受众信任高地
路透社数字新闻报告指出，值得信赖的新闻品牌在线上也做得更好。关于哪些新闻品牌在疫情期间最有效地保持了报道增长的这一问题的研究数据显示，一些最受信任的新闻机构——包括商业媒体和公共媒体品牌——在线上覆盖方面保留了相当多的额外线上用户。相比之下，平均而言信任度得分较低的品牌表现较差。
注：按受众信任度划分的媒体在线覆盖率变化
（图源：路透社2022数字新闻报告）
并且，数字新闻报告数据显示：信任在增加，不同媒体间的信任差距也在增加。去年，几乎所有国家用户对新闻的总体信任度（44%）都大幅反弹（+6）；对用户自己最常使用的消息的信任度也大幅反弹，上升了4个百分点，达到50%。且用户常用新闻与他们在社交媒体和搜索引擎中找到的新闻之间的信任差距越来越大。
图源：路透社2022数字新闻报告
同时报告显示，公众仍然强烈支持公正客观的新闻理念，但也认识到自己有时会被观点倾向性更强和不那么平衡的内容所吸引。因此我们可以猜测，这是专业媒体构建新闻品牌的绝佳时机：以新闻产品质量征服受众，以伦理建设强化及智能技术治理占领受众信任高地。
然而，在社交媒体时代，专业媒体不可避免需要建立各自社交媒体矩阵以维护影响力。
为了探讨社交媒体如何影响新闻品牌，Victoria Chen与Paromita Pain检验了报纸出版商使用Facebook作为新闻分发平台对其品牌意识和品牌忠诚度的效应，研究表明平台与报纸的关系是互惠的，双方均有助于对方品牌忠诚度的建立。在其过程中，专业媒体拓展了辐射范围，赢得海量用户和迅速交互的传播渠道，平台赢得了优质内容与权威背书。
●但过度依赖社交媒体也会引发新一轮的担忧：
❶技术与竞争环境影响新闻编辑室的内容生产及分发标准，一定程度使新闻品牌的内核产生偏移。放在国内语境中可以理解为：当人们愈发依赖微博、等社交网络平台及抖音、快手等短视频平台获取新闻时，主流媒体在上述平台的社交媒体矩阵账号的内容表达、情感偏向、价值叙事就需要将平台的运作逻辑纳入考量，需要遵循平台的网络话语习惯、算法推荐机制及流量运动规律。
❷用户习惯的是从某一平台获取新闻，而非因为信任某一新闻品牌。因此在某一社交网络平台上，可能主流媒体产生的巨大影响力是一种虚幻的受众忠诚度。也就是说，专业媒体有沦为平台媒体内容奶牛的风险，他们受到的平台约束和对于分发的无力带来其在渠道上的主导权丧失的隐忧。
03.
应运而生的付费订阅？
在避免成为内容供应商而脱离平台之困的路上，媒体自有终端构建与付费订阅是绕不开的议题。
路透社2022数字新闻报告显示，在封控期间，消费者迅速采用了新的数字行为，这在带来新的数字机遇的同时，也凸显了下一轮挑战。报告显示，付费订阅和会员制正在成为越来越多的高质量媒体的可持续模式。
注：16-21年付费新闻在新闻获取中占比
及英美挪威三国主要付费新闻媒体占比
（图源：路透社2022数字新闻报告）
同时我们联想到，国际报刊联盟（FIPP）近日发布的《2022全球数字订阅报告》最新数据显示，按付费订阅用户数量计算，美国的纽约时报（832.8万）、华尔街日报（300万）、华盛顿邮报（270万）名列前三位。中国的财新付费订阅用户攀升至85万，位居全球第九，较2021年上半年增长了21%，成为英美之外，全球最大的付费订阅媒体。财头蕊媒公告称，读者愿意为新闻机构付费，主要看中新闻内容的高质量，获取新闻的高效率，以及出于对这家新闻机构的价值认同和专业信任。
但很明显，付费内容并不是所有媒体的万全之策。它也不会适用于所有消费者。绝大多数人仍然不准备为在线新闻付费，随着更多高质量的内容消失在付费墙后，人们迫切担心那些兴趣有限或负担不起的人会怎么样。
●那么怎样的媒体适合做新闻付费呢？
❶在内容为王的时代，有高质量的内容、走精品路线的媒体显然更适合做新闻付费。与欧美市场相比，我国受众对新闻的付费意愿并不高，尤其在移动互联时代，人们可以很便利且几乎零成本地通过各种途径获取自己想要的资讯。在这种情况下，提供高质量、独家型的内容和服务是媒体做新闻付费的绝对基础。
❷内容聚焦特定领域、瞄准特定兴趣用户群的媒体拥有做付费的空间。在信息过剩的时代，用户对新闻资讯的需求不再仅仅依靠相关性，而开始向个人兴趣靠拢。比如财新的主打领域就在深度财经内容上。
❸有独立产品的媒体更适合做新闻付费。也就是自有终端——媒体需要有自己的APP。虽然网页、社交媒体或第三方平台上的媒体自有账号矩阵可以凭借优质内容筑牢信任、树立品牌，但这样往往难以进一步发展忠实关系，同时可能受到平台运行逻辑与平台自身风险的侵扰。因此，想在付费新闻的路上走得远，还得具备为受众提供独特的、个性化服务的能力。例如法国知名媒体《费加罗报（Le Figaro）》的App版面设计便考虑提供更具个性化的服务。用户在首页可以看到当日重要新闻提要，点进某一感兴趣的新闻后，用户还可选择订阅专栏或者关注记者。同时设有快闪新闻（Le Flash）板块，选择感兴趣的主题（时事、经济、体育）后可以看到以时间为轴的当日要闻。
图源：Le Figaro客户端截图
❹能够适应数字化潮流的媒体适合做新闻付费。如何做好新闻的数字化创新，是吸引数字用户，乃至新闻付费用户的关键。数字化除了新闻呈现形式外（例如直播、短视频等），还包括运作的数字化及营销策略数字化。前者例如《华盛顿邮报》的Arc内容管理平台，该平台整合了编辑、发布和监测系统，集各种线上新闻渠道于一体，便利了自身内容生产，也成为了其他媒体的内容管理平台。后者多指媒体会员用户享受到的独家社会福利，通过创意营销策略进行付费用户的留存与拉新。
另外，报告中关于用智能手机获取新闻的调查数据显示，将近一半（47%）35岁以下的人称，他们自己首先用智能手机看新闻；放眼到35岁以及更大的年龄群体，这个数字仅为28%；而65岁以及更大的人，低至15%。这便引出了近年来的高热度议题老年人数字鸿沟。在数字化转型的时代快车道上，老年人这一慢群体逐步沦为了数字难民。他们依然游离在网络世界的边缘，在互联网的使用方面存在着脱节现象，解决老年人数字鸿沟问题已经迫在眉睫。
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参考文献：
[1] Reuters Institute. Digital News Report 2022[EB/OL]. 2022-6-15. https://reutersinstitute.politics.ox.ac.uk/digital-news-report/2022/dnr-executive-summary
[2]Chen V Y, Pain P. News on Facebook: How Facebook and Newspapers Build Mutual Brand Loyalty Through Audience Engagement[J]. Journalism & Mass Communication Quarterly, 2019:107769901987663.
[3]全媒派, win&郁欢. 拆解2021全球新闻付费订阅榜：财新进前十，其他九家都有谁？[EB/OL]. 2021-12-29. https://mp.weixin.qq.com/s/v3jXbvmGnEv4PQNI_1NWdQ
[4]德外5号. 2022路透数字新闻报告：全球媒体出现了哪些新趋势？|德外视窗[EB/OL]. 2022-6-30. https://mp.weixin.qq.com/s/l_fT1h0Eax4RRJzSkTGCFQ
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