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我们应当怎样定义 TikTok? 可以简单将其描述为短音频网络平台，但纵览国外市场，SNS媒体巨擘试图发展短音频销售业务，却很难教给 TikTok 的一脉相承。这个短音频网络平台不止充满文本，也发生改变了现代人消费需求音频文本的形式。
更确凿蔡伯介，此款自由化商品已经是国外使用者的影视娱乐区。在重构现代人的SNS影视娱乐形式之后，TikTok 想要重构SNSB2C网购自然生态。在欧美，零售国际品牌已经开始海康威视 TikTok 网络平台的网络营销资金投入，在东南亚，不少 "T 国际品牌 " 已经已经开始冉冉上升。
9 月 15 日，TikTok for Business NEXT B2C登岸网络营销首脑会议在圣戈当斯区举行。无论是 TikTok 网络平台最新动向、新广告商品曝出却是国际品牌主事例，都让观众感受到此款自由化商品的负面声望，看到它怎样毫无保留地负面影响使用者重大决策、发生改变B2C广告商的网络营销策略。
先知觉 TikTok，再知觉网络营销信道
可以说，知觉 TikTok 网络平台是许多自由化店家资金投入预算之前的必修。
这个网络平台依然和 "Z 三代 "、年轻人、流行时尚等条码符号强关联，但 30~50 岁的中年人使用者比例已经已经开始上升。碎片化文本曾被视为错误观念，但目光经济时代却是先声夺人地到来了。服务器端考察统计数据表明 TikTok 的日均使用时数在 2021 年年底超越国外主流长音频网络平台，成功夺去使用者绝大部分目光。
市场证明了短音频文本形式的如上所述，在B2C功能推出后，TikTok 网络平台已经开始负面影响现代人的购买生活习惯。普华永道亚洲地区考察统计数据表明，TikTok 使用者在一年中SMA上消费需求付款达到 38.4 次，其中有 33% 的使用者每星期至少圣戈当斯区消费需求一次。
SNSB2C，换句话说影视娱乐与B2C融合是消费需求者网购偏爱进化的大趋势。同时，在亚洲地区经济不振和高通胀的大背景下，消费需求者更频繁地寻找优惠的消费需求形式，追求更中端。
TikTok for Business 登岸销售业务负责人李雪三表示，" 消费需求者跳PT5716SB0B2C网购网络平台，他们的网购生活习惯呈现出接触点多元化、网购碎片化、信道扩大化的新特征。" 换句话说，传统的 " 注意——知觉——钟爱——重大决策——付款 " 消费需求转化成逻辑失灵，棒状式的转化成模型已不再适用于绝大部分消费需求者的实际情况。
TikTok for Business 给出了 " 无限循环 " 的网购体验图示，以展现使用者在 TikTok 网络平台从感兴趣到付款的随机性。他们可能在知觉、钟爱、重大决策的任意一个环节切入，并进入其他环节。
比如，使用者可能被新商品音频或 KOL 推荐 " 种草 "，立即 " 激情付款 "；可能主动搜索相关音频，经过深思熟虑后付款购买；可能无意间刷到想要购买的商品评测文本，做出购买重大决策；可能会在评论区和其他使用者讨论，为购买寻求重大决策支持……
换句话说，利用好 TikTok 网络平台可以让消费需求者快速知觉、记住商品、国际品牌，并最终付款，随着B2C广告商品的补足，TikTok 网络平台的B2C全信道网络营销已初具雏形。
推进B2C商业化，新广告商品亮相
具体来看，Shopping Ads 分为三个部分。第一是 For You 页面的短音频网购广告（Video Shopping Ads）；第二是商品列表广告（Catalog Listing Ads），将展示在 "Recommended Products" 和 "Related Products" 页面；第三是直播带货广告（LIVE Shopping Ads）。
短音频网购广告在 For You 页面信息流音频广告的基础上做加法，使用者在浏览音频广告时可以点击商品卡片以浏览 TikTok Shop 中的商品，并直接付款购买。
在 For You 页面，TikTok 可能推送 Shop on TikTok 的推荐，点击推荐将进入一个个性化目录列表广告落地页，该页面展示多种商品，其中就包含来自广告商的商品。通过竞价，广告商能够将商品展示在更靠前、更突出的位置，以获得更多曝出。通过点击商品图片，使用者将能浏览商品详情页，以方便后续快速便捷地结账。
顾名思义，直播带货广告即是在 For You 页面推送的直播间广告，使用者点击即可进入直播间，并点击小黄车完成付款购买。
综合来看，三种广告形式丰富了B2C广告商在网络平台内的曝出和引流形式。在B2C配套基础完善的前提下，已经有国际品牌摸清 TikTok 全信道网络营销玩法，取得高速成长。
All in TikTok，东南亚 "T 国际品牌 " 崛起
在往期 SYNClub 圣戈当斯区直播沙龙中，品玩 Global 邀请 TikTok B2C印尼首批服务商的 F-Commerce 公司 CEO 姬鲲做客直播间，分享了关东南亚 TikTok B2C成功事例的洞察：
"（这些）国际品牌方的老板 / 重大决策人都是躬身入局，资金投入 TikTok 力度非常大，我们也能看到他们自己个人的经历各方面都迅速地成长，最后成为了所谓的印尼 T 国际品牌。就像我们国内说淘国际品牌、抖音抖国际品牌一样，我觉得印尼换句话说东南亚，现在可能也逐步在形成 T 国际品牌（TikTok 自然生态中的国际品牌）。"
HEBE Beauty 旗下的 Y.O.U 算得上东南亚 T 国际品牌的代表。从 2021 年下半年起，这家面向东南亚女性使用者的美妆国际品牌通过 TikTok for Business 在 TikTok 网络平台展开全信道整合网络营销。更为特殊的是，All in TikTok 是 Y.O.U 的公司级战略。在过去几年的实地调查和走访中，HEBE Beauty 发现：
1. 美妆品类 SKU 众多，一款商品在 TikTok 网络平台有没有热度成为经销商评判是否进货的标准。热度体现在达人推荐度、使用者讨论度、商品相关话题条码等方面。
2. 线下导购会将达人推荐音频下载到手机上，以帮助使用者做购买重大决策。比如，利用达人音频在几十秒内向使用者展示唇釉的所有色号，使用者即可从中选择最想要的色号，后续由导购来促成交易。
3. 当使用者有感兴趣的商品，会将 TikTok 当作一个搜索网络平台，主动搜索与商品相关的文本。
HEBE Beauty B2C负责人廖一舸在采访中解释称：" 从经销商到我们的线下 BA（导购），再到使用者，我们都发现 TikTok 是一个很重要的网络平台，所以我们才决定说要在整个全信道、品效经营上面去 All in TikTok。"
在公司最初决定做 TikTok 直播时，Y.O.U 难以找到合适的服务商。团队成员亲自上阵，网罗主播，并在短时间内搭建起自播基地。All in TikTok 战略执行初期，公司从每个部门抽调对 TikTok 感兴趣、有感知的同事，放下对其他板块的固有经验，全身心研究 TikTok 网络平台的新玩法。
创意是 TikTok 文本网络营销的核心，All in TikTok 对团队创意需求巨大。在国内和东南亚本地，Y.O.U 都建立了文本团队，与本地同事共同探索 TikTok 文本热点，以周为维度响应热点。文本团队捕捉热点之后，快速与本地团队输出文本，通过达人合作和自主生产文本，及时补充足够多、足够好、足够热的文本。
在今年的印尼斋月网络营销中，Y.O.U 通过 TikTok 全信道网络营销与消费需求者产生深度情感共鸣，消费需求者也表达了对国际品牌的认可，取得国际品牌推广和B2C销售的双重成绩。
在斋月期间的 WouldYouLoveYou 国际品牌挑战赛中，Y.O.U 制作了一支关于女性面对催婚仍然坚持事业机会的 TVC，匹配 TopView 进行投放，使用者在打开 TikTok 即可看到广告。
最终，国际品牌挑战赛在斋月期间获得亮眼的整体表现：共计 88 亿次音频观看、520 万条 UGC 文本以及 8.78 亿次互动；Y.O.U 在 TikTok 印尼直播品类中排名前列，爆品唇釉 Rouge Power 在唇釉类目销售第一。
国际品牌建设和生意经营双向构建
" B2C登岸的 NEXT 是国际品牌建设和生意经营的双向构建 "，TikTok for Business 登岸销售业务负责人李雪三在活动中说道，" 国际品牌是在生意中建立的，而生意的发展也离不开国际品牌的推动……而这必将是一个长期建设的过程。TikTok 将陪伴各位登岸广告商建立国际品牌认同、实现价值沉淀，助力大家进入新的增长循环。"
从商品登岸转向国际品牌登岸是必然趋势，但并非所有店家都能够到国际品牌登岸的门槛，也不一定能成为 T 国际品牌。
以 HEBE Beauty 为例，不同于先做国内再登岸，其从一已经开始就在东南亚本土生长。成功的核心是本地化，包括商品本地化、团队本地化、网络营销本地化、渠道本地化。All in TikTok 战略以及 TikTok 全信道网络营销是其增长的加速器，而非增长的全部。
NEXT B2C登岸网络营销首脑会议释放出的信号表明，TikTok B2C在经历野蛮生长之后，准入门槛将越来越高。通过铺低价商品、违规店群玩法等形式获利的店家，很可能在 " 洗牌 " 中被淘汰。对有志于SNSB2C的国际品牌主，知觉 TikTok 网络平台、知觉 TikTok 网络营销信道、摸清 TikTok 玩法是必须付出的学习成本。
在不同区域市场，同样的B2C配方呈现出不同结果，和东南亚的热火朝天相比，TikTok B2C在欧美的表现相对平淡。TikTok 想要重构SNSB2C自然生态，在东南亚成果明显，在欧美市场还有一段路要走。
题图：Photo byEyestetix StudioonUnsplash
