公告：抖音涨赞 --抖音境外推广
有赞网络平台澄清称难以联络到被投诉店家
当下自新闻媒体盛行于，许多人就紧紧抓住了这一良机，透过网络流量增值发生改变了他们的宿命。源自湖北贫困地区的胡老伯也期望能拷贝这种的形式来发生改变家庭成员现况，原想想总收入还没减少，反而经济损失了6800元。
在联络中，对方表示还需要缴费上课，并公开承诺一周能涨粉几万，两周便能带货赚钱。出于信任，胡老伯报名并缴纳了6800元的学费。
胡老伯告诉特搜记者，就在缴费之后，她发现了不对劲的地方。首先支付网络平台是一个名为有赞热卖榜的第三方网络平台，而且收款方也并非巨量千川，而是杭州千赞科技有限公司。
这个发现让胡老伯有些不安，为了怕上当受骗，胡老伯马上联络了当初自称巨量千川电商营销网络平台的工作人员，表示他们后悔不想学了，想要全额退款，可是对方却不再澄清胡老伯。为了追回学费，胡老伯之后又联络了有赞网络平台，客服人员告知胡老伯网络平台没有退款的权利，需要联络店家进行退款。
公开信息显示，巨量千川是字节跳动公司为抖音小店店家搭建的广告投放一体化网络平台，支持直播、短视频多种带货形式。而据特搜记者了解，巨量千川在各个地市都有不同的合作代理公司，那么杭州千赞科技有限公司是否就是其杭州地区的代理公司呢？
针对胡老伯关心的退款问题，特搜记者也联络了有赞网络平台，客服人员表示具体情况他们也不知情，另外入驻商户杭州千赞科技有限公司目前网络平台也难以联络上。
截至发稿前，胡老伯尚未收到相应的退款。针对胡老伯的遭遇，广东熙业律师事务所的陈华霭律师认为，网络交易过程中，会涉及多重关系。而线上网络平台在买卖双方中充当一个介绍、促成和组织者的中介角色，交易的居间人。本案例中，消费者支付了费用给店家，不是网络平台。虽然是透过相关的网络平台获得的店家支付信息，但直接和收到款项的店家建立了买卖合同的法律关系，只不过买卖的标的物是课程。这其中，线上网络平台需要按照居间人的法律责任以及网络平台的相关规定进行处理。收到款项的店家，需要对消费者承担买卖合同产生的法律责任。综上，消费者在进行线上消费时，要弄清楚消费的对象、收款的店家，以免造成不必要的经济损失。
