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首页 TIKTOK   作者:coolfensi  2022年11月06日  热度:55  评论:0     
时间:2022-11-6 5:19   热度:55° 
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如今,互联网流量红利逐渐见顶,但时下热门的直播带货似乎总能创造数据神话,其中的水分恐怕只有主播自己清楚了,在业内,直播刷数据早已是公开的秘密。

当平台间的竞争愈发激烈,用户的注意力越来越有限,数据流量就成为了衡量主播人气和能力的标准。

于是,这就导致了一些灰色产业的产生——刷直播人气、销售量、粉丝数据。

互联网平台流量狂欢的背后总是少不了刷量灰色产业链,你所看到的电商直播盛世,就是黑产们一手刷出来的。

网络直播平台运营成本高昂,收入主要有广告收入、用户打赏(包括礼物、道具等)、与游戏公司及外设厂商进行合作等。但据业内人士透露,广告等收入并不能完全覆盖大多数直播平台的成本,许多直播平台目前还是依靠融资支撑。

累计观看人数破1.17亿……5月21日,薇娅在感恩节直播晚会上创造了一项记录,相当于每10个中国人里就有1人在当晚进入了薇娅的直播间。

5月15日,互联网行业迎来一场直播盛宴,三位大佬在不同的平台同时开播:李彦宏百度直播首秀累计观看人数达926万;董明珠在京东直播间吸引了733万人观看;而被调侃为过气主播的罗永浩当日直播间的观看人数也超过了600万。

动辄百万、千万的观看人数是直播圈内顶流们的常态,腰部主播的直播间人气徘徊在一万到十万之间,尾部主播们能分得的流量普遍在一万以下。但不为人所知的是,其中水分惊人。

伴随直播带货大爆发,主播收入水涨船高,和带货价格和佣金直接挂钩的是粉丝基数和商品购买转化率。据悉,带货一姐薇娅的报价是25万推广费和20%佣金,李佳琦的坑位费(推广费)是18万元,佣金也是20%起。据业内人士透露,在直播行业刷数据并不奇怪,直播刷人气、刷量都在可操作范围内。

一场10万+观看人数的直播,有多少水分?

只有不到100个真人。某直播平台的技术运营王凯给出了这样的数字,他的工作KPI是优化直播间内人数。

实际上,直播刷数据并不是最近的产物,早在2016年,就有许多主播为了提高自己的商业价值以及直播数据好看,纷纷走上刷量之路,一般是刷关注、刷弹幕、刷流水等等。由于后来越来越多的主播利用黑产渠道进行刷量,平台的监管也随之越来越严格,主播刷数据的行为逐渐消失于大众视野。直播带货站在了流量风口上,刷人气的业务再度回归,而且还加入了附加业务刷销量。

据了解,只要在某电商平台上搜索关键词,就能轻松找到上百家售卖各种直播刷量服务的店铺,一般价格在30-100元不等。

有媒体以主播的身份联系了某淘宝小店的客服,对方表示,可以提供抖音、淘宝、小鹅通等平台的直播刷量服务。

这些刷量服务的价格每天都有浮动,抖音的价格在30元左右100个直播观看数,淘宝在45元左右1万个直播人气,小鹅通的价格1人0.03元左右。

就连房地产也存在大多数的直播数据造假。

4月初,复地集团携手直播一姐薇娅拉开了地产行业明星带货直播的帷幕,随后便有恒大联手演员佟大为、富力地产引来李湘直播卖房。近两个月,有超过20多家房企邀请了明星直播卖房。2020年1―5月TOP100房企累计全口径业绩,同比下降7.9%。事实上,行业想要彻底恢复,仍然需要时间,但房企已经迫不及待想用一切办法来提振业绩,直播卖房犹如救命稻草。5月20日,北京市住建委也提出,鼓励开发企业充分利用电话、互联网、虚拟现实技术(VR)、直播售楼等非直接接触方式,开展线上楼盘展示、宣传等营销活动。6月1日,中原地产首席研究员张大伟表示,线上直播作为一种新的尝试,如果配合线下的高效率蓄客,的确是有望打破销售的僵局,只是补充营销手段,无法打破现有的营销渠道。然而,明星直播卖房究竟有没有效果?能否打破现有营销架构,成为常规渠道?

在企业内部,虽然明星来直播的热度数据表现不错,但所能带来的销售业绩和变革有限,更多是一种品牌公关效应。5月30日,一家闽系房企华南区域营销负责人表示。从最开始建立线上售楼处,到近期走向直播带货风口,疫情冲击下的房企不断创新营销手段。4月2日晚上,薇娅联手复地,为杭州的一个酒店式公寓进行直播带货,不过并非是直接卖房,而是看似颇具诱惑力的权益券,即网友以521元的价格购买权益券,凭券可享受8.3―8.4折购房优惠。虽然此次直播吸引了逾1900万人次观看,但最终仅共售出835份权益券, 一日内退单约200份。

主持人李湘与富力的直播活动中,仅卖了20张优惠券以及一套房。在行业新风口下,龙头房企比如恒大也不甘寂寞,持续开展了多场直播活动。4月24日,恒大联手佟大为直播卖房。数据显示,此次直播,共售出38套特价房源以及近7000张优惠券。5月20日晚,恒大再次出击直播间,此次选择与演员黄晓明合作直播,共售出52套特价房源、超7000张购房优惠券。另一龙头房企碧桂园也不甘示弱,在4月20日―5月10日启动20205爱5家直播购房节,并在5月5日邀来汪涵与大张伟助阵,一次性推出上万套特惠房源,覆盖全国16个省份60多个城市。来自山东、湖北、广东、辽宁、甘肃等地的碧桂园区域总裁、副总裁们走进直播间,直接卖房带货。这也成为目前规模最大一场卖房直播活动,根据官方数据,共售出约2.5万张意向券。5月15日,抖音新晋网红、话题制造机罗永浩在也为石榴地产进行了首场直播卖房,根据官方数据,此次直播售出19110张优惠券。刘涛携手万科卖起半价惠州海景房,但具体销售情况并未对外透露。

事实上,流量并不等于销量,涉及买房这种大宗消费,流量并非万能药。在上述明星的直播活动中,仅恒大公布了特价房成交数据,其余房企均未公布具体的成交数额,最终的转化效果只有房企自己知道。绝大多数人都是冲着凑热闹的心态进入直播间,线上直播赚的是流量和声量,品牌的推广。上述闽系房企华南区域营销负责人表示,邀请明星直播费用至少百万元起,自己更愿意将这些费用花在更有效果的拓客渠道上。

动辄百万甚至千万的播放量,是明星们直播卖房成绩单最大的亮点。

张大伟表示,看似光鲜的数据都掺杂了一定水分,邀请电商网红或大明星参与直播卖房,并不具有普遍性,这种热度对于企业来说,意义不大。

5月31日,一名在地产类直播平台工作人员向时代周报记者透露,不少直播卖房数据都有刷量。我们公司在疫情后火速启动了直播业务,并和多家房企都有合作,每次直播都几十万甚至上百万的播放量,实际上有时候一套房都成交不了。该人士表示。

一般明星直播,数据都会比较好看,但有时候艺人团队也会主动刷流量。该人士表示,他所在的公司就为企业提供相应的直播服务。他向时代周报记者推荐了一款10888元的包月套餐,即一月内可以做30场直播,每场直播可以获赠3万人气观看量、5万点赞,以及真人互动。

在大多数地产营销人员看来,直播是推广渠道,而非销售渠道。房企请来流量明星进行直播卖房的行为,跟之前找明星出席线下品牌活动并无太大差异,只是形式有变,本质上还是属于营销推广活动,借由明星来吸引更多注意力。当把直播定义成推广渠道时,我们自然也是希望数据能更加好看,也不会过多计较数据。5月30日,某华南房企一位广佛区域营销经理表示。据该营销经理透露,目前很多房企对于明星直播,是按照活动出席的方式来计算成本,费用会被列为品牌宣传支出。除非是已经有意向客户,大多数购房者都很难通过直播来购房,我们目前也并没有设置直播方面的考核,更多的还是当成一次宣传活动。该人士称。在他看来,房屋这种大宗商品具有价格高、地缘性、非标准化等特点,直播较难替代现场体验,直播卖房未来很难成为持续进化的营销模式。

目前,直播带货的刷数据主要分为两种:刷人气和刷销量。

刷人气,就是刷观看人数。直播间刷人气主要是为了制造热闹,这样别人才有可能过来参与热闹,增加观众停留时长,因为观看人数是实时更新的数据,直播间的任何人都能看到,高人气的直播间转化率会明显比低人气的直播间要高,制造热闹假象。

就像电视剧里卖艺的常喊有钱的捧个钱场,没钱的捧个人场,他们就是专门捧人场的。由于不同的平台监管机制和防范措施都不一样,所以直播刷人气的价格也大有不同,在某刷量网站中只需花5.6元,就可以在抖音直播中刷50个高级上榜人气,包天上榜直播人气50人只要13.51元,而有的刷量平台,更是120元能买到在淘宝直播中10000个机器粉观看数据;有些质量好的刷量平台(即没那么容易被监测到刷量)的观众价格为40元/100个左右,其实就像花钱买流量一样,刷量的花费与得到的流量数据相比,这笔投入实在是不算太贵。

第二种就是刷销量了,直播刷销量本质上跟电商卖家刷单没有什么区别,直播结束后的成交量往往预示着主播带货能力,想要获得更多商业资源,刷量是一种重要的手段

如果说刷人气是捧个人场,那么刷单就是引导观众捧个钱场,通过刷销量带动真实客户下单,营造直播间火热的抢购气氛,让观众无形中产生一种不买就亏了的感觉,积极地去付款,掏钱。

在搜索引擎、QQ上搜索抖音、快手直播涨粉/上热门等关键词,会出现大量视频+直播平台的推广服务广告,内容大同小异,多是涨粉、刷点赞和评论、上热门等项目,价格从几十元到几百元不等:23元100个真人粉、4元10个普通评论……还有15元-399元的热门套餐;而且操作简单,用户可以在网页自主购买,或是添加人工客服进行交易。

事实上,快手、抖音各自有官方的流量推广工具,Dou+加热、快手直播推广,主播付费后就可享受官方引流。只不过与刷量公司的相比之下,价格就不那么亲民了,直播间增加人气的价格至少贵了2-3倍。一位刷量公司负责人表示,他们的运营涨粉模式和官方并没有差别。王凯也坦言,直播间动辄十几万的观看人数,在他手里不过是在控制后台输入的6位数字而已。不论是主播自己、刷量公司还是平台官方,在直播间刷量都已经是行业内公开的秘密。

五月是一名新手LOL主播,他最近签约了一家抖音公会,公会要求他每日开播三个小时。但最初的一周,由于粉丝只有一百多人,直播间内几乎没有人观看。偶尔来两个还是被我硬喊来围观的朋友。五月说。

对于五月来说,短时间内吸引一定数量的粉丝也是有难度的,没有粉丝基数,又很难获得平台的推荐。像他这样的新主播,每天成千上万地涌入抖音、快手,需求催生市场,打着直播运营旗号,主业是刷粉、刷流量的刷单灰产一时成风,燃财经沟通了其中五家刷量公司,从短视频到直播、从涨粉到互动,基本上所有服务都能实现

涨粉,一般是主播第一位的诉求。第一家刷量公司提供的快手价目表显示,每1000个高质量真人活粉(指有真实头像、昵称,且有作品和粉丝的)的价格是180元,前提是需要自带作品。第二家重点关注抖音平台的刷单公司开出的价格更低,涨10000个质量粉,只需58元,而且一小时到账。当问及是否有售后保障时,对方发出质疑,并回应道:现在刷粉已经烂大街了,这个价格都已经算高了。

有了一定粉丝基数,下一步就是更直接的刷直播间人气,也就是直播间观看人数。

10元/人,带头像和作品,很真实,还可以围绕直播话题与主播进行互动。第三家刷单公司给出了抖音直播间刷人气的报价。同时,也有负责挂榜(头像出现在直播间右上方,一般是给主播刷礼物或者等级较高的用户)的直播间人气出售,每100个人气220元,还可进行点赞、评论等互动。

第四家刷单公司的模式比较单一。直播间不挂榜、50个人气两小时业务,14块钱。该机构负责人黑皮告诉燃财经,平台方会定期监测站外的运营机构,一旦发现有刷粉、刷人气、刷互动等情况会做封号处理,并表示,如果因此账号被封,他们也无法负责。这家公司快手直播间的报价是,人气每涨50人收费10元,负责挂榜4个小时,包天只要15元。每刷100个人气,收费18元,同样是挂榜4个小时,包天25元。

除了卖粉丝和人气,收代理也是这些机构的业务之一,简单说就是发展下游代理业务员。

第五家刷单公司的负责人介绍,只需交99元入门费,就可以成为代理业务员,每单能赚15%的佣金。而且代理业务员可以自己定价,并在平台自行下单,只需付给平台定价的85%即可,剩下的差价收入自己囊中。

游走在灰色地带的刷量公司,遥控着客户直播间里的各项数据,用其中一位负责人的说法是冒险挣小钱,而主播从2018年底开始,就可以从抖音、快手官方买到或者被动享受到相关服务了。

有业内人士称,为了保持创作者的活跃度,平台营造一种繁荣的场景,会公益派发给新达人一些粉丝,不过多为僵尸粉。

另外,在直播间里,还存在一种机器粉,负责评论、带节奏,特点是会在直播间内评论和本场直播内容无关的话题,或是666、主播好帅等套用句式。

据了解,抖音的Dou+功能早在2018年11月就推出了,用户可以付费推广内容,选择推广人数,服务完成后可显示数据增长情况。知乎网友张蕊提到,最初购买Dou+视频加热推广时,用户留存率和互动率是比较高的,但从2019年年初开始,官方推荐过来的粉丝中出现了一些僵尸粉,留存率也大不如前,加上现在市面上有一些刷量团队,整个抖音平台呈现的数据越来越没有真实性了。

自媒体平台如果想要活下去,还是要拼内容,只有内容好才会有用户,抖机灵一定不是长久之计。这位知乎用户如是写道。

起初抖音的Dou+功能只针对视频内容,但近期,官方上线了针对直播的Dou+直播热门业务,也就意味着,主播可以不再单一通过过往视频内容向直播间引流,付费后官方可以直接将目标用户导流到直播间内,不过想要保证留存率,还需要配合做相关的视频内容运营。而另一边的快手早在2019年11月就推出了直播推广业务。

新华网电商运营负责人王盛认为,官方的直播加热功能是平台商业化思维的一种模式,类似于阿里妈妈的直通车、钻展,属于平台流量的二次分配,也就是把平台的公域流量转向达人。而用户属于被动获取信息方,因为抖音80%的业务都是平台在掌握。他补充道。在抖音上投放Dou+直播加热业务,主要有两种方式,一种是直接加热直播间,直播界面会直接出现在平台的推荐页面,另一种是间接加热,平台将视频推广到推荐页,引导用户点击头像的直播按钮进入直播间。

这两种方式的价格并无差异,100抖币(100元)起投,最高可到20万抖币,根据平台规则,对应带来的观看人数从25人-60万人不等。用户在购买这项服务时,除了选择观看人数,还可以选择具体的观众类型(如年龄、性别),以及直播期望曝光时长,从0.5小时-24小时不等。

还有工程师曾在单个PC上模拟N个用户同时访问直播间,发现平台12万人的房间的在线数可能只有4万,水分高达70%。另外,一名主播在直播时直接透露,平台对外显示观众数12万,但对主播显示8万,原因是自己的绩效由观众数决定。

王凯是一家直播平台的技术运营,优化注册用户数和直播间数据是他日常工作的一部分,IP代理网站就是他获取IP的渠道。这些网站的虚拟手机号可以免费接收验证短信,他用来增加注册用户,而就算有平台查得严,也可以通过更改IP地址的方式规避监管,操作并不难,只需要在这些IP代理网站购买虚拟IP就可以。购买该IP软件套餐12个月,最贵的需要889元,包含了静态、动态和独享在内的所有路线。王凯称,自己经常在IP代理网站上看到多家直播平台的注册信息。从他提供的截图来看,同一个虚拟手机号码收到了快手、抖音、豆瓣网等多个平台的信息。

而在直播间内刷量、刷互动的实现方式之一是,用虚拟手机号码注册账号,为了躲避监管,需要购买云手机、利用云控功能制造不同的IP,实现多账号操作。类似的手段还有群控功能,就是用一台电脑同步控制上百台手机。

B站一位UP主在揭秘抖音、快手直播平台刷流量的视频中,演示了云控功能的操作。视频中演示的是一家售卖群控软件、名为智硕云科技的公司,如何用一台手机操控几十个账号,进入同一个直播间留言、点赞的。

这是增加直播间活跃度的常见操作。一些直播平台会自带机器人,操作机制是,先检索出直播间内出现频率最高的弹幕内容,再安排机器人到直播间里评论,比如,这几秒弹幕都是666,机器人会跟着刷666;平日里也会安排自动发言的模板。每个平台的弹幕都是不存储的,过去了就查不到了。王凯说。

直播刚刚兴起时,秀场直播为王,主播刷量上热门,更多是为了增强曝光、吸引新来的刷客和大金主,而随着直播电商的兴起,更大的流量池和资本涌入,头部网红主播的带货价格和佣金水涨船高,直播流量、转化率等数据成了主播、MCN机构和平台方最重要的KPI。

根据抖音官方的管理交易平台星图报价,千万级别的主播报价在20万/小时以上,而百万级别的主播报价在5万/小时左右,几十万粉丝的主播每小时均价在万元以下。

而在抖音上想开通购物车链接,需要粉丝基数超过一千人,这对于新手来说是个不低的门槛,且接单的主播要对效果负责。在星图平台上,对于主播的观看人数和直播互动率均有测算。一些第三方数据监测网站也监测到主播带货的销量和销售总额。

在直播中,观众会送给主播礼物,这些礼物虽然是虚拟的,但换算成人民币,价格不菲。例如,在斗鱼平台,有鱼丸、鱼翅、飞机、火箭等道具,其中鱼丸最便宜,约100个鱼丸=1角,鱼翅1元一个,而飞机和火箭分别价值100和500鱼翅,也就是100元和500元。一场直播中被砸几十万是常见的事情。他说,送礼物的用户的名字会显示在直播间里,送价值高礼物的用户名字会直接显示在直播屏幕的弹幕上;如果连送相同的礼物,还可以刷出一种视觉特效,不仅房间内的其他用户都会留意是哪位土豪赠送的,主播也会在节目中特意对他表示感谢。

这些礼物并不全部归主播,而是主播与平台分成,不同的平台分成不同,有的五五开,有的三七开,而一些知名主播是单独谈好的分成比例。因此,这部分分成就成为平台收入的一部分。

业内人士透露,利益在前,刷流量在直播行业时有发生,就算刷单也并不奇怪,割的是商家和用户的韭菜。

任何虚假的数据,都经不起时间的考验,通过刷量来造成的虚假繁荣也只是饮鸩止渴,不论是对平台是是你自己的都有伤害。

而且平台的风控技术也在不段的加强,靠刷的方式走到最后也只是碰壁,是无法在行业生存的。

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