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首页 TIKTOK   作者:coolfensi  2022年11月08日  热度:31  评论:0     
时间:2022-11-8 1:02   热度:31° 
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英文版抖音TikTok怎么提货?英文版抖音TikTok提货业务流程?

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在Tik Tok开店的贸易结算店家肯定都非常想了解关于TikTok Shop提货这块的问题,订货准时送达、包装完好无损至关重要,能够极大程度提升用户满意度。那么Tik Tok店家由仅了该如何进行提货,这里给大家撷取一些实战经验,以及详细表明下Tik Tok提货的操作方式业务流程。

TikTok商家提货业务流程

一、提货实战经验撷取1、特别注意网络平台提货追诉网络平台目前对贸易结算店家按期能力的考核为:按期蠕鳞虫追诉:订货状况由欣华提货转变成货物运输中,须要在120半小时内;补库追诉:订货状况由欣华提货转变成待蠕鳞虫,须要在48半小时内;蠕鳞虫追诉:订货状况由待蠕鳞虫 转变成 货物运输中,须要在72半小时内。2、补库特别注意事项(1)避免超买/预购,保证售卖产品都有安全库存量;(2)对于店家现实原因存在库存量不足的货品,能向AM提出申请预购功能,为货品延长提货追诉(仅为按期能力强的店家开放);(3)现铜不多的店家,能接到订货之后店家第一时间生成拣收款(packing list),打印订货拣收款,备注货品SKU名称和库位,再根据拣收款进行拣货;(4)拣货顺利完成后,对拣货顺利完成的订货,及时处理点击精心安排提货(Arrange Shipment);(5)现铜大的店家,能选择接入ERP管理批量订货提货。(6)特别特别注意:假如是由商家在订货上发动取消,那么系统手动会将此货品的库存量置为0,这样在TikTok应用程序即会停售此货品。3、挂号蠕鳞虫环节商家在补库顺利完成后的72半小时内将包覆送到集仓库(即白名备注的门牌号),可选择以下方式:(1)TNUMBERx480上门服务项目蠕鳞虫店家:TNUMBERx480蠕鳞虫上门服务项目全面覆盖范围的店家,可提供更多完全免费上门服务项目蠕鳞虫服务项目2021年11月3日后进驻的店家,在核对或更新库房门牌号后,假如在蠕鳞虫全面覆盖范围内,网络平台会手动发动蠕鳞虫服务项目订户提出申请。审查通过之后,T+1施行;2021年11月3日前进驻的店家,如需启用请核对问卷:https://wenjuan.feishu.cn/m/cfm?t=sOM2YSI4wGti-lu7c,蠕鳞虫是否启用庄宗命客户经理通知为准。在修改库房门牌号后,假如在蠕鳞虫全面覆盖范围内,网络平台会手动发动蠕鳞虫服务项目订户提出申请。审查通过之后,T+1施行。审批顺利完成后,TNUMBERx480会联络店家,并精心安排驾驶员和告知蠕鳞虫挂号联络方式。特别注意:店家预估订货顺利完成时间,提前一天挂号TNUMBERx480上门服务项目蠕鳞虫;保证在驾驶员蠕鳞虫前1半小时,顺利完成补库;蠕鳞虫时,务必和蠕鳞虫的驾驶员当面确认大包数量和其内小包的总金额,离开前要求驾驶员提供更多平稳过渡凭证。(2)自寄出店家:备完货后,及时处理联络合作的快递公司上门服务项目寄件(给付运费);快递到货、自送货分拨中心建议交付门牌号(白名单门牌号)。二、TikTok提货业务流程操作方式在顺利完成付款操作方式之后,店家须要选择仓储服务项目、装箱包覆、粘贴白名单并把包覆平稳过渡给仓储商,仓储供应商将包覆到送达到买主,这个业务流程就叫做订货按期。1、easier提货:登录TikTok小店后台,在【订货-订货管理】中操作方式。订货各个状况表明如下:(1)未缴付:未缴付订货网络平台会在15分钟、16半小时分别提醒买主退款。如超48半小时仍未退款,网络平台将会手动取消订货,并告知买主订货已被取消。(2)待提货:待提货订货中,如有Cancellation requested,代表买主发动了订货取消请求,店家需在48半小时内作出响应(拒绝或接受)。 若超48半小时商家未作出响应,则该订货手动被取消。用户已经缴付,商家须要在48半小时内打印拣收款、白名单,顺利完成包覆装箱并贴上白名单。商家线下自行联络快递公司或者采用自送的方式,在72半小时内将包覆送到集仓库,即白名备注的门牌号,或根据自身情况选择就近的分拨中心投递。网络平台提供更多的是10*15的白名单格式,只要包覆在集仓库入库,此订货会从待蠕鳞虫手动移到已提货页签下。(3)已提货:包覆在集仓库入库,此时会由网络平台签约的仓储公司,顺利完成相应的运送及清报关。(4)二次改派(投递失败订货):Delivery can’t be completed,对于2022.03.21(含)前下的订货,订仓库储状况为Delivery can’t be completed的12天内(含),商家可向网络平台客服发动改派提出申请(每个订货支持改派一次)。商家可在【店家后台-帮助中心-创建新客服工单】,在问题详情中核对新门牌号的用戶姓名、电话、门牌号(精确到⻔牌号)、邮编。网络平台收到工单需求后,会在2个工作日内联络仓储商派送包覆至新门牌号。后期的二次改派处理结果会更新到工单中。(5)订货导出:店家可根据条件筛选订货,筛选后点击导出。店家点击导出后,标红的为新生成的报表,点击下载。可导出最近90天内的订货;可单次导出15000条订货记录;订货货品清单包括的货品信息最全。2、批量提货:登录TikTok小店后台,在【提货-批量提货】中操作方式。步骤一:批量打印商家准备好相应的热敏打印机及热敏纸。可对订货进行筛选,勾选须要打印的订货。目前最多可支持操作方式50个订货批量打印。步骤二:批量提货按照条件筛选订货,点击批量提货已筛选的全部订货。目前最多可支持操作方式500个订货批量提货。

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