公告：境外抖音买评论--tiktok带货
在我国，现场直播带货早已街知巷闻。李佳琦的一句oh my Gad！买它买它侵吞了不计其数男性的手提包。禽流感背景下的现场直播带货更是异常火热。许多歌星、知名品牌负责人、非主流争相加入现场直播带货战团。
我国已成为在世界上现场直播带货的样板，那时国外争相拿起了我国的工作台，现场直播带货模式出口到国外，Amazon、星巴克、TiTok、YouTube等巨擘争相产业布局现场直播B2C，Amazon Live、TikTok Shop陆续推出，在此之后星巴克也宣布与音频网购网络平台Buywith达成一致合作，YouTube收购了印度音频网购应用SimSim。
而我国贸易结算商家也抓住机遇，迈入贸易结算现场直播，将大量的商品销售给国外顾客。前不久，一篇名叫居民一场现场直播向爱尔兰买进上百万美元商品的热门话题突击博客热搜，安徽南通的一位居民，短短的4半小时，透过网络现场直播向爱尔兰顾客买进了上百万美元宝石商品。
在这个过程中，我国招工市场上出现了一个熟识而又孤单的业余：国际网络营销师，亦换句话说贸易结算B2C主持人。从目前观察到的结果来看，贸易结算商家也正悄悄建立这点的专业人才体系，他们或透过向外招工，或内部培育，目的都是为了吃到这波增量。而且那时一些贸易结算B2C主持人早已在国外大放异彩。
01 贸易结算现场直播蓬勃发展，一居民4半小时挣了4百万美元
3月的南通兴北村早已有了秋天的韵味，10多年前这儿还只是一个种粮食水果的传统农村，晚上不到8点，镇里就漆黑一片，但近几年，即使下午一点多，也依然是人声鼎沸，这都是因为贸易结算现场直播B2C的蓬勃发展。
前几天，位于安徽南通江浦县门庭的兴北村突然荣登了《美国之音》，同时一篇名叫居民一场现场直播向爱尔兰买进上百万美元商品的热门话题突击博客热搜，更多儒者认识到了这儿的宝石，和贸易结算现场直播B2C产业。
兴北村虽位置偏僻，却盛产宝石，早在30年前，就有很多农户利用农闲时间挖宝石、磨项链，在江浦县是出了名的宝石村。
公开信息显示，江浦县宝石总储量约30万吨，储量、质量均居全国之首。2013年入选为20个安徽符号之一。2017年B2C现场直播蓬勃发展，宝石淘宝第一村江浦县薛埠村就迈入了淘宝现场直播，将宝石透过这一新兴方式，销往国内的千家万户。那时兴北村又透过贸易结算现场直播，让宝石走到国外，来到了国外顾客手中。
拥有43万粉丝的博主沧澜流转在安利自己的家乡江浦县时说，那里各个村都有主持人，人人能带货，年轻人超级多，B2C氛围极好。
据报道，前些天，兴北村居民李忠良，一晚上现场直播4个半小时，就向爱尔兰人卖了上千美元的宝石。而在兴北村，像李忠良一样做贸易结算现场直播B2C的居民还有很多，他们透过网络现场直播销售都实现收入翻了几倍。
爱尔兰人为什么对宝石那么狂热？
在西方，宝石被赋予转运、招财的作用，同时很多人还相信宝石疗法，因此宝石在欧美国家一直很有市场，特别是禽流感期间，宝石的作用更是被放大，被更多人所接受。
根据Tichoo（全球音频B2C一站式数据分析服务网络平台）此前的一份数据，在今年1月某一周爱尔兰TikTok榜单中，按销量排在前10的，宝石制品就占了3款。爱尔兰最受欢迎的37种宝石的月平均搜索量为57.04万次。
在TikTok上，crystalhealing（宝石疗法）标签早已累积了6.222亿浏览量。标签下，是外儒者分享的各种有关宝石的音频，其中有各式各样的商品，有打磨商品的过程，还有采用宝石进行治疗等等。观看量最高的一条音频介绍的是一个可以变换多种颜色的宝石瓶，目前早已累积了240万的浏览量。
而其他与宝石相关的标签，累积的浏览量也并不低，如crystals有940万， crystalshop有13亿。
正是这个热度带动了兴北村乃至整个江浦县宝石商品的销量。如今江浦县正在大力发展宝石+贸易结算B2C的新模式，包括兴北村在内的居民很多都投入到了贸易结算现场直播B2C中，那时夜幕降临后，走在这些村内，你不仅可以听到主持人用英语带货，法语、日语等语言也会不时在各个角落响起。
去年，江浦县宝石产业交易额突破300亿元，B2C网络零售额增长23%，现场直播B2C居全国第七、全省第一。江浦县的宝石透过一个小小的屏幕飘洋过海，来到世界各地的顾客手中。
在上述热门话题下有网友吐槽，我学英语是为了考试，别人学英语是为了赚外儒者的钱。以前透过外语现场直播直接跟外儒者做生意，是不敢想的事，但随着现场直播带货模式出口到国外，正在逐渐成为常态。
因此不仅是李忠良这样的居民，一些嗅到商机的贸易结算B2C企业也希望抓住这个赚钱的渠道，他们提早产业布局，抢占先机，透过雇佣一些具备外语能力的专业人才，在TiTok等网络平台现场直播带货。
02 95后女孩在tiktok现场直播带货，外儒者买买买
我那时上身的这件就是1号链接，这一款真的超级、超级大气，非常好看的西装，完美版型，来，看这个腰身，这件真的非常修身……看到这一段话，是不是感觉自己来到了某位带货主持人的现场直播间？
这段话确实出自一位带货主持人，但原文却是英语，主持人面对的顾客也不在国内。这是晏光桦在博鳌论坛现场还原爱尔兰站TiTok带货的场景，超快的语速、精确讲解卖点、昂扬的激情……顾客的注意力一下子就集中到了她推荐的商品上。
晏光桦服务于深圳龙华区某家贸易结算B2C企业，这样的现场直播在工作中是常态。
近期很多人可能会在新闻网页，或者电视、抖音上看到过这样的标题：‘95后’女孩在TikTok英文现场直播带货，助力‘我国好物’走向全球重庆妹子在TikTok现场直播卖货，外儒者疯狂种草。
这儿面都是同一个主人公，今年27岁的晏光桦。去年8月以前，她做过英语口语老师，也当过翻译，工作经历可以说与现场直播行业毫不相关，但那时她早已可以在屏幕前游刃有余，面对顾客的需求可以迅速反应，遇到问题也可以快速处理。
她的现场直播间可能会在写字楼内，也可能会在工厂中，背后就堆放着大量货品。但每一场现场直播她都用心准备，例如一场饰品现场直播美国专场，人、货、场都精心布置，开播时晏光桦无论是在妆容、配饰，还是服装，都早已是欧美人喜欢的装扮，货品也早已有序摆放好，而场景则选择在了背后是一扇落地窗、光线充足的写字楼一角。
晏光桦长着一张小圆脸，大大的眼睛，嘟嘟唇，不到1.6米，身材圆润，虽然不难看，但也不像大家经常在国内看到的网红主持人——纤细、白皙、高挑，以及配上一张瓜子脸。但在同事中，她的业绩却总是遥遥领先，甚至很多又高又美的外国主持人都被她甩在了身后。
晏光桦认为，衡量一个英文主持人的核心能力并不是他的颜值和语言，而是他的销售能力，我身边见过很多语言非常优秀，条件也非常好，但数据非常差的主持人，他们有的是外籍主持人，有的是在国外留学多年，有的是雅思写作老师，但他们的现场直播数据并不好，并且可能做一个月，或者两个星期，就走掉了，原因就在此。
说到现场直播的技巧，晏光桦表示，开场决定成败，开播三分钟该说什么很关键，在这三分钟里，主持人不是介绍商品的商品面料和质量有多好，而是说些他们想听的，先说现场直播间的福利和好处，为什么关注你，开播前三分钟要告诉他们，为什么要停在你的现场直播间，然后再去分享大的福利和好的商品。
对于如何提升现场直播间销量，她指出了两点：一、说些顾客想听的，他们最想听到的就是福利和优惠，是那些他们能轻易从你身上得到的东西，比如赠品，因为爱占便宜是人性；二、说点他们害怕的。她还说，一场好的现场直播，每一个动作、眼神都要精准。
此外，观察她的现场直播音频不难发现，在现场直播中，她更愿意介绍商品在自己身上的使用感受，而不是生硬地介绍她的质量、数据参数等。总体给人的感觉是她正在和朋友分享自己喜欢的好物。
媒体报道晏光桦在TikTok上现场直播带货，音频点赞已超21万。
从晏光桦身上可以看出，贸易结算现场直播B2C的星星之火早已在TikTok上被点燃，随着网购社会接受程度提高，燎原之势早已可以期待。因此那时不仅TikTok，Amazon、星巴克、Meta（原Facebook)等巨擘争相下场产业布局，摆开架势，准备进行新一轮厮杀。
巨擘加速产业布局，现场直播功能陆续迈入
若问近年我国的什么商业模式最出圈，现场直播网购绝对是其中之一。全球知名市场研究机构eMarketer的数据显示，2022年我国现场直播带货的市场总额将高达4800亿美元。
与国内的如火如荼相比，国外市场仍有十分广阔的开垦空间。研究零售数据的美国科尔赛特研究公司（Coresight Research）预测，美国的电子商务现场直播市场预计到2023年其销售额将超过250亿美元。
蓝海当前，又有了我国这个优秀案例在前面摆着，一些网络科技巨擘也忍不住了，争相入场产业布局。
事实上，国外并不缺少开展现场直播带货的土壤和基础。根据YouTube之前做的调查显示：有75%的用户会在YouTube上搜索要购买的物品，并且有超过85%的用户选择相信YouTube内容创作者推荐的商品并购买。《福布斯》开始将我国的现场直播带货称为美国顾客下一步行动的指标。
因此，和我国类似，目前早已产业布局现场直播业务的科技公司主要有两类，一类是贸易结算B2C网络平台，另一类则是社交媒体。
网络平台方面，贸易结算B2C独角兽Amazon早在2019年2月就推出了Amazon Live，试图打开现场直播带货局面。据《福布斯》杂志报道，Amazon在其现场直播带货服务上投入了巨资。2020年12月，零售巨擘星巴克首次在TikTok上尝试现场直播带货，向用户推荐其时尚品牌商品。此后，星巴克还陆续选择了Twitter、Youtube进行现场直播带货活动。另外，去年星巴克还宣布与美国社交B2C现场直播提供商TalkShopLive合作，透过整合，所有拥有星巴克分销商品的品牌都可以利用该网络平台创建可网购的内容。阿里巴巴国际站在2019年正式开始贸易结算B2B现场直播，主要分为两种形式：一种是探厂现场直播，一种是品牌现场直播。
社交媒体方面，TikTok无疑是当之无愧的黑马。2021年2月，TikTok上线TikTok Shop（小店），第一个站点选择了用户最集中的国家之一印尼，第二个站点则是B2C渗透率达到19.3%的爱尔兰。今年3月出，TikTok Shop又一连在用户基础雄厚的东南亚新增泰国、越南、马来西亚三大站点。
除了社交媒体新秀TikTok，老玩家Twitter、Youtube、Meta（原Facebook）、Instagram、Pinterest也公布了自己现场直播带货的产业布局计划：
去年黑五，星巴克在Twitter上发起了自己的现场直播带货活动，此次现场直播是Twitter Live Shopping 的首次测试。
YouTube在2021年初首次公布了投资现场直播带货的计划，随后集中在音频点播上测试现场直播带货功能。同年7月YouTube还以7000万美元收购印度音频B2C网络平台Simsim。而YouTube的母公司谷歌也将音频网购整合到了其搜索业务中。
去年5月，Facebook推出了现场直播网购星期五活动，在美妆、护肤品、时尚领域对现场直播带货进行小规模的测试，活动持续三个月。
2020年8月Instagram在美国推出 Live Shopping功能，商家能够开设自己的网购频道。在这儿，他们可以透过现场直播来销售商品，并与客户实时互动。
Pinterest是美国新蓬勃发展的图片社交网络平台推出了Pinterest TV，允许用户在美容、食品、DIY和家居等不同的现场类别中观看音频和网购。
细数下来，看中了现场直播带货市场的巨大潜能和赚钱能力，并且试图从中分一杯羹的科技巨擘并不少。
如今，禽流感刺激着线上网购迅速崛起，网购社会接受程度提高更是为现场直播B2C发展提供了助力。在科技巨擘抢占市场的同时，贸易结算商家也积极产业布局。但在这个过程中，商家却面临着一些困境，其中最让人头疼的就是专业人才问题。
贸易结算B2C商家面临专业人才困境
说到贸易结算现场直播，我们一直强调专业人才难题。去年双减政策落地后，一批培训机构的外语老师走上了现场直播道路。如去年底，新东方董事长俞敏洪宣布将带领几百名老师现场直播卖农商品，在全网引起热议。当时就有网友表示，这些老师其实可以去做贸易结算B2C现场直播，因为他们人人都能说一口流利的英语。
但事情并非那么简单。首先，因为主持人面对的是国外的顾客，拥有一口流利的英语或者当地的语言是必要。其次，贸易结算主持人的本质还是销售，所以销售能力也必不可少。
因此想要做好贸易结算现场直播带货，需要主持人同时具备外语能力和销售能力。这也是为什么贸易结算B2C商家在产业布局贸易结算现场直播业务时难以推进的难点。
透过某招工网站搜索TikTok主持人可以看到，在深圳，薪资约6~20k。另外，据晏光桦所述，TikTok英文主持人薪酬结构主要有两种，兼职按照半小时来算，每半小时300~500元，全职则为底薪加提成，底薪通常是6~12k，或者6~15k，视能力和经验而定，不同地区也有所不同，在深圳通常6~10k。
可以看到，商家给出的薪资并不低，但根据他们的反馈，招人还是很难。
此外，国外顾客的文化和习惯与国内不同，对于主持人来说，还有跨文化理解的问题。另外，临场反应、控场能力等综合素质都是主持人需要具备的。
但畏缩前行并不是我国商家的特点，那时一些商家也在努力突破专业人才困境，抢占市场先机。
一方面透过外部招工有经验的主持人，另一方面培育内部员工。再一方面他们还会与国外网红合作。不过这一点比较适合大卖，因为费用不低，且联系上这些网红并不容易，很多时候发过去的邮件、信息都是石沉大海。
因此，大部分商家来说，更倾向于前面两种方式。目前外部招工来的主持人主要有两种，一种是了解当地文化的外籍人士，另一种是具备外语能力的专业人才。如西班牙人拉洛·洛佩斯就是一位服务于北京一家公司的主持人。说到现场直播，洛佩斯说：（对我来说）比较容易，因为我们有共同的文化背景。该公司负责人说，随着品牌寻求国外扩张，该公司一直培训外国主持人，目前旗下主持人就有将近50名。
不过那时部分商家也会和一些正在国内读书的外籍学生合作。如去年4月，正在杭师大阿里巴巴商学院电子商务专业的来自乌兹别克斯坦学生，就在帮助广州一家户外用品公司现场直播带货。
有媒体报道，Anker、SHEIN等贸易结算大卖几乎每天都有超过10半小时的贸易结算现场直播。证明增量来临时，商家的脚步并未停歇。
写在最后：毫无疑问现场直播带货风早已吹到国外，一些贸易结算B2C网络平台以及社交媒体也正在积极产业布局现场直播板块，但若想走向成熟还是有很长的路要走。因为虽有我国的成功案例在前，但毕竟大多数国外科技巨擘是2020年才产业布局现场直播领域的，那时能看到一些显著成果的也就TikTok。而2019年就早已上线了现场直播B2C功能的Amazon，目前来看还是稍显疲软。不过贸易结算现场直播B2C的前景是可以预见的，因此商家提早产业布局不会有错。
