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北京人民广播电台文章封禁/秋后算账机能，是当北京人民广播电台采用者刊登违规违规、不和善文本等蓄意论调，负面影响北京人民广播电台自然生态时，主持人及图书馆员可依详细情况对采用者继续执行的操作形式。

特别针对顾客在北京人民广播电台的科学合理消费需求进行咨询及意见反馈，制作者应在现场直播中不予申明，严禁透过封禁、秋后算账采用者形式顽固澄清。顾客科学合理进行咨询及意见反馈主要包括但不局限于:

进行咨询现阶段北京人民广播电台所卖货品详细资料及贩售准则

进行咨询所卖货品仓储状况、意见反馈所卖产品质量难题等

【顾客买卖有关难题】服务项目提议:

特别针对顾客在北京人民广播电台进行咨询或意见反馈的买卖有关难题，如您难以在现场直播中加速精确申明，应鼓励顾客透过抖音Blog-朋友圈向您意见反馈，并积极主动介绍和协同顾客难题的化解。

鼓励顾客朋友圈沟通交流时须表明采用朋友圈的科学合理其原因，有关明确要求可参照:《「鼓励私下买卖」细则》第一节有关文本。

如顾客进行咨询或意见反馈的仓储、售后服务项目等您难以间接化解的难题，应鼓励顾客透过抖音-我的订货，向造成买卖的店家意见反馈难题，并积极主动与店家协同顾客难题的化解;

如顾客进行咨询或意见反馈的买卖有关难题难以与店家商谈化解，您也可鼓励顾客透过抖音我的订货-订货详细情况-非官方客服人员向网络平台非官方客服人员协同难题的化解。

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