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原副标题：网络流量作假弊病多发 亟待多番齐心协力严格管理工作
前段时间，特别针对网络现场直播带货统计数据网络流量作假弊病，北欧国家外宣办《网络现场直播网络营销网页内容服务项目管理工作明确规定（草案稿）》，表示现场北京人民广播电台管理工作者、现场直播网络营销相关人员严禁不实重要信息，蒙骗、蒙骗使用者；严禁假想或盗用参与度、下载量、点赞量、交易额等。本报记者考察辨认出，不但是网络现场直播带货，现阶段网络网络平台不实网络流量弊病多发，已逐步形成了巨大的鞘花供应链，毁坏竞争自然环境、搅乱社会舆论自然生态，折射出网络平台管理工作和司法机关市场监管存有的难题和症结。
引流手段繁多
黑供应链已逐步形成
近期，中国消费者协会公布《双11消费维权舆情分析报告》。报告点名数位明星，表示其在双11现场直播中疑似作假刷单，对观看人数、销售统计数据注水。
无独有偶，抖音安全中心宣布，截至2020年11月30日，该中心的啄木鸟专项行动2020已经处罚涉嫌刷粉刷人气的账号超过120万个，封禁违规现场直播账号达67380个，其中涉嫌无人现场直播被封禁账号约1.5万个。
本报记者调查辨认出，网络流量作假已逐步形成完整且巨大的黑供应链，从各种网站、电商网络平台、生活服务项目网络平台，再到社交媒体，手段繁多、无处不在。目前，不法分子较为常见的引流手段为采用群控方式刷量及利用黑客技术攻击后台以达到引流效果。
群控的本质是通过使用多部真实手机或模拟多部手机，在手机中安装脚本软件来控制手机上的App，修改手机软硬件重要信息，达到模拟人工使用App的效果。这类软件一般都打着移动互联网络营销的旗号，一套USB集线器设备配合软件就可使用，入门级群控30部手机，报价近3万元。群控数量越多，价格则越贵。
在调查过程中，本报记者从一个QQ群中得知了一种疫情期间兼职的好办法——攻链，即同样通过内置脚本，用手机自动模拟人工点击新闻、视频App等，达到网络平台阅读量的指标后获取奖励。这位网民告诉本报记者，一台手机一天能变现30元到50元，投入100台手机就能日赚3000元到5000元。
除了通过群控手段点赞、评论、转发刷量，还有不法分子利用此技术刷高App下载量，骗取推广费用。此前，北京警方在广东警方的配合下打掉一个利用计算机软件控制大量手机虚拟下载安装App产品骗取推广费的犯罪团伙。办案民警在抓捕嫌疑人时辨认出，涉案公司内有多面手机墙，每面手机墙由近百部正在运行的手机组成，通过自动程序重复着从手机App市场点击、下载并安装运行软件的动作。
本报记者了解到，利用黑客暗链技术非法引流，以诱导性的方式增加网络流量也是新手段之一。北京市公安局网安总队办案民警介绍，2020年初，北京市多家单位、企业网站出现点击后自动跳转到境外赌博网站的情况。警方侦查辨认出，不法相关人员利用黑客技术，将境外赌博网站的暗链脚本嵌入这些网站后台服务项目器，使点击或搜索访问时显示赌博网站重要信息，为境外赌博网站推广引流。
现代重要信息技术的迅猛发展，让统计数据作假门槛和成本快速降低。北京理工大学计算机网络安全对抗技术研究所所长闫怀志说，不实网络流量花招迭出、渐成顽疾的背后驱动力是巨大的利益链条，特别是一些网络平台为了网络流量，甚至和统计数据作假一方齐穿上皇帝的新衣，心照不宣地共同上演一场互嗨大戏。
关键因素致网络流量作假
难管难治
本报记者采访了解到，现阶段，一些不实网络流量迷惑性和隐蔽较强，其本质是个人重要信息泄露后的再次变种，成为统计数据作假难管难治的根源。一位办案民警告诉本报记者，很多制造不实网络流量的不法分子手中网络平台账号都是通过QQ群、群、贴吧等渠道打包买来的，这些账号早期被其他不法相关人员利用黑客手段破解并出售。同时，由于很多社交或电商、短视频网络平台可以通过同一账号关联登录，致使不法分子手中的这些账号可以用来刷不同网络平台的统计数据网络流量。
据腾讯防水墙团队介绍，这类不实网络流量还会被用于实施欺诈和诈骗。如通过群控系统使用美女头像批量添加好友，一经使用者同意，按照剧本获取其信任后将使用者拉进各种群，有荐股群、虚拟币群、投资群等，其中有诈骗、推销和各种套路。这种大规模、批量化的操作并不求面面俱到，更多是撒网捕鱼。
利用其制造谣言、煽动社会舆论的情况也有发生。2020年6月，澳大利亚研究院一份长达27页的调查研究报告《如同病毒：新冠病毒错误重要信息的有组织散播》显示，2020年3月以来，一批有组织的水军在社交媒体上散布新冠病毒是人为制造生化武器的阴谋论。相关话题中，共有2903个twitter账户以及4125个网站链接组成了一个转发推送的团体，他们彼此还会互相转发来扩大影响。
腾讯守护者计划安全专家杨建介绍，无论是引导网络流量还是制造网络流量，其背后都可能是专业的、公司化的团队在操作。清华大学新闻学院教授沈阳表示，特别要警惕网络流量作假与算法推荐的结合，用算法推荐营造重要信息茧房，用不实网络流量渲染关注程度。这在目前商业领域不正当竞争中已有不少应用的案例。
一旦被别有用心的人利用，容易将社会舆论引导至意识形态或者涉政的内容范畴，产生不良的社会影响。杨建说。
腾讯网络安全与犯罪研究基地高级研究员张宝峰表示，不实网络流量并非发生在网络产业的个别细分领域，而是蔓延至整个网络行业，不但威胁着网络空间的安全，更与下游黑产中的多种违法犯罪、侵犯权益等行为裹挟在一起，对现实社会的安全与秩序也产生巨大危害。
多番共同织牢
市场监管网络体系
2020年3月1日，《互联外宣息内容自然生态治理明确规定》正式实施。依据明确规定，今后互联外宣息内容的使用者、制造者及内容服务项目网络平台均严禁开展网络暴力、人肉搜索、深度伪造、网络流量作假、操纵账号等违法活动，否则将司法机关承担责任，遭受处罚。受访者建议，司法部门、市场监管部门统一认识、厘清难题、严格执法，构建不同网络平台之间的重要信息共享机制，铲除这一非法产业存有的根基。
首先，市场监管部门加大对欺诈性点击情况的跟踪研判，通过对个案的研判，厘清欺诈性点击的认定标准；加大联合执法力度，防止交叉和边缘领域市场监管的灰色和真空地带；加大相关领域市场监管机构的技术力量，增强辨认出、取证和鉴定违法行为的技术能力；执法部门要加大对暗刷网络流量违法行为的打击力度，对构成刑事犯罪的行为司法机关予以制裁；加强与相关市场监管部门的技术合作、业务合作，共同联手治理网络弊病。
第二，网络网络平台方面，需不断更新判定恶意账号的安全策略，在识别和清理不实网络流量的同时采取多种手段遏制新增不实网络流量的产生。为了避免网络企业受经济利益驱动，对网络平台统计数据作假现象持默许态度。有专家建议，北欧国家应建立第三方评价机制，对网络平台统计数据真实性进行评估、审核，防止注水统计数据危及数字经济。
此外，政府要完善社会信用体系。根治刷量的钥匙是建立诚信社会，如把参与统计数据作假的刷手列入失信黑名单，让其在网络空间寸步难行；把默许刷量的网络平台列入不诚信企业名单，加大统计数据作假者的社会成本，逐步形成一次作假、长期受限的压力机制，将有助于从源头遏制刷量弊病。(本报记者 乌梦达 鲁畅 田晨旭)
