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首页 YouTube   作者:coolfensi  2022年10月31日  热度:33  评论:0     
时间:2022-10-31 11:22   热度:33° 
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近些年,Google一直在探索B2C成功之路,2018年时,就曾向天猫投资5.5亿美元,缓缓进行B2C应用领域的战略产业布局。

这一次,Google又有了新姿势,将对B2C板块的突破点放到了音频应用领域—YouTube上。

据华尔街日报报导,YouTube最近早已开始要求制作者用MK16i记号和追踪音频中的商品,同时在试著与亚洲地区最大的B2CSaaS网络平台Shopify达成一致进一步合作。

禽流感以来,亚洲地区电视广告无以为继,前部促进了电商快速产业发展,Google也是为了减轻营运工作效率,才急速推出关于B2C的新政策。

由此看来,「音频内容+SaaS网络平台」的方式,是国际普遍认可的B2C产业发展商业模式。

两者女团在一起,就是现场直播。

现象级B2C欢庆,另一面的功利主义焦虑

距本年双十一仅余20天,急速出现在我们此刻的字典,都是「KOL+双十一热卖目录」,公益活动还未早已开始,但顾客们早已跃跃欲试早已开始辐花。

从2009年沿袭至今天的网购啤酒节,早已在「店家下意识促进+市民自发性潜意识参与」的联合效用下,成为新时代的一个条码。

似乎天下人单厢在双十一的各种折扣公益活动下,发生购买行为;在现场直播带货兴起后,又极少有人能躲过李佳琦和薇娅等KOL的现场北京人民广播电台。

网盘左下角急速插入的公益活动资料库、朋友经常打来的双十一PK榜、以前狂蛛属国际品牌的折扣通告手机短信......从公域到私域,时时在告诫你买些什么。

身边人都在买,那折扣应该挺可观,不如我也趁着双十一囤点货。

那个牌子销量那么好,要不我也下单试试。

双十一之所以能成为一种欢庆,功利主义焦虑是其中一个无法回避的因素。

这是出自于人类的群居本能,顾客乐于享受从个体网购到自发性竞争的双重刺激。

而这种效应也能为店家带来:传播力、聚众力、成效循环力。

所以,不管什么应用领域的店家,都不该错过双十一这个公益活动期。

互联网时代,口碑为王

互联网快速成长,人们对多元网购方式的接受度急速提高,与此同时,对商品品质也有了更高要求。

所以,优秀的营销网络平台,只是店家运维的基础,口碑,才是长久产业发展的关键。

纵观如今的B2C产业发展局势,现场直播,早已成为各应用领域大小国际品牌的标配,如何把这个标配商业模式发挥到极致,打造高端的行业口碑?

01、严格把控产品质量,保证售出的都是精品

现场直播能够短时间内聚集大批流量,且是高效一对多的形式,能将顾客的「功利主义焦虑」发挥到最大,选择合适的主播,配合网络平台上丰富的线上营销工具,通常都能达到较为可观的销量。

但众所周知,现场直播带货中,店家最关心的两个指标,一是退货率,二是复购率。

通过现场直播实现销量突破固然可喜,可一旦退货的人多,不仅会增加商品损耗比例,还会影响国际品牌口碑,直接降低复购率,不利于长远产业发展。

而大部分的顾客退货行为,都是因为商品实物与描述不符或质量未达到期待。

所以,店家一方面要严格把控生产、监测环节,保证售出品的质量;另一方面,主播在营销过程中,切忌夸大描述,避免观众有了高于实际情况的预期。

02、注重服务态度,确保顾客的网购体验

服务,是消费行为的结果之一,所以,哪怕是线上现场直播的营销方式,店家依然要关注顾客的网购体验。

要尽可能减少观众的操作步骤:

现场北京人民广播电台的促销方式有很多,秒杀、折扣券满减等,但不论店家选用何种方式,都要保证操作简单,避免引起用户反感。

有问必答:

主播在讲解过程中,观众难免会对产品有所疑问,但主播精力有限,通常都无法及时回复互动区的消息。店家可在现场北京人民广播电台中安排一个问答专员,专程解答顾客疑惑,提高用户购买意向。

完美售后,维护顾客长期信任度:

即便店家严格监控商品品质,也不能百分百保证不出问题,退换货是B2C行业很常见的事情,所以店家的服务不能止于售出,而是要持续维护,高质量售后,本身就是营造口碑的一部分。

诺云现场直播营销力,决胜双十一

好企业,不打没准备的仗,双十一早已近在此刻,有公益活动的店家可以早已开始预热,没准备公益活动的,现在也应该早已开始准备。

诺云现场直播,从预热到转化,助力店家高效创收。

01、为店家量体裁衣,不同行业不同政策

不同行业的顾客有着巨大的特征差异,比如,快消品类更适合打价格战,耐用品类更适合走长线营运。

诺云现场直播会依据行业特性,从顾客需求角度出发,为店家提供最合适的现场直播营销解决方案,包含现场北京人民广播电台装修、现场北京人民广播电台功能调用以及互动策略等。

确保现场北京人民广播电台的风格和行为都有明显的国际品牌特征。

02、用音频内容,讲好国际品牌故事

要想达到好的销量,就要好好利用顾客的喜好,即明晰用户的焦虑需求,他们在乎什么,关注什么,店家就要利用现场直播,直观地展现什么。

比如,常规的日常消费品,观众更想要低价,那店家就可以在保证有收益的基础上,提供优于同行的更多折扣策略,配合诺云网络平台的店铺、秒杀、折扣券等工具,提高实时销量。

比如,医美等专业度比较高的垂直应用领域,顾客迫切需要了解项目安全性,店家就可以在营销公益活动中,邀请一些专业医师做背书,用户信任度上来后,自然就能提高销量。

诺云现场直播用音频技术成就B2C国际品牌,B2C国际品牌用福利成就顾客。

我们始终秉承着「专注、创新、口碑、共赢」的核心价值观,怀着「成为企业最信任的终身技术服务商」的愿景,用一个个经典案例,去诠释「让音频创造更多价值」的社会使命!

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