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01我国子公司与阿根廷子公司组织工作的日常生活是什么样的？长短会正式成为十分困难吗？
田宾：他们交会我国民营企业早已十多年了，长短的确是两个较为大的难题，十分负面影响组织工作效率。特别是和阿根廷邻近地区合作方联络的这时候。在阿根廷，邻近地区的项目组不太生活习惯上工，特别是中午。阿根廷那边跟亚洲地区的长短是 11 个半小时，换句话说，亚洲地区中午下班的这时候，通常是阿根廷的中午 9 点、10 点。
Thomas：长短对他们负面影响算不上大。我的软件系统是子公司有两个 Co-working 全天，在那个季节内，大部份雇员都是新浪网的，在那个全天以外我们的天数相较灵巧。
他们是两个分工式的项目组，在全球十几个北欧国家都有雇员，亚洲地区的中午 7 点到 10 点，也就是他们现在那个天数，欧洲是中午，亚洲地区也不会过于晚，阿根廷是商务人士，可能较为痛苦的是他们在墨西哥的小伙伴，除了那个全天，其他天数自由的安排。这是他们民营企业文化的一部分。
为了保证沟通顺畅，同时尊重当地雇员作息，他们要求我们在组织工作以外至少每 24 半小时看一次飞书，每 48 半小时看一次邮件。
02疫情前后，阿根廷消费市场在亚洲地区的需求、邻近地区消费市场等方面有哪些变化？
田宾：阿根廷在疫情期间因为居家隔离，很多线下店铺都关闭了，所以B2C的快速增长速度十分快。在 2021 年相较 2020 年快速增长了 27%， 2021 年总 GMV 少于 1600 多亿比索，约 300 亿美元。虽然快速增长很多，但是整体的体量还是较小，但是这 300 多亿不包括跨境B2C，主要是阿根廷邻近地区B2C。
现在 Shopee 在阿根廷的成长速度十分快，基本站稳了前三，而且它的订单量和流量十分可观，甚至造成了 Americanas、Magalu 这样的本土大B2C业绩下滑。
另外，Shein 也步入阿根廷邻近地区消费市场，他们在阿根廷邻近地区开始有做 local to local 的业务。速卖通也有在阿根廷邻近地区 local to local 的业务，在这两年 Shein 和速卖通他们的跨境业务也是有十分高速的成长。
Thomas：这两年阿根廷的线上支付有了突飞猛进的快速增长，这进一步造成线上购买比例增加，除了跨境B2C，我看到因为游戏付费环境改善，很多游戏子公司也步入阿根廷消费市场。
另外。关于物流也有很大改善，我以前从亚洲地区发货到阿根廷总共用了三十天，现在很多物流商可以把天数缩短到 15 天，像拉美的其他一些北欧国家，阿根廷甚至可以缩短到 10 天，2 周以下的物流天数就给了 D2C 和独立站较为好的环境。
尾程物流这几年有了十分大的改观。几年前我下单后，可能两三天后才能收到货。现在在阿根廷最小的邻近地区B2C是家阿根廷子公司，我国叫美客多，他的同城快递早已做到上午下单、下午送达。包括 Shopee 在那边也有分拨的仓库，以及极兔、菜鸟等亚洲地区物流子公司也在那边投资物流基建站，相信在未来，在阿根廷邻近地区的物流方面可能也会有更好的快速增长和组织工作效率提升。
03阿根廷人新浪网上较为喜欢买什么？和我国相比有什么差异？
田宾：阿根廷有两个政策，个人包裹海关免税额 50 美元。这导致基本上阿根廷人买的都是一些不是很大的物件，比如，3C、服装、家居类产品较为多。
如果是 B2B 模式，在清关环节主要涉及到五种税金，这五种税金基本上平均在 CF 价格的 50% 到 80% 左右税的成本，所以税负的成本是十分高的。
如果是 B2C 的模式，阿根廷 C 端的个人是需要支付 60% 的联邦税。但是具体根据个人所在州不同，有些洲可能还要收州税，整体税负达至 CF 的差不多百分之一百左右，一旦被征税那个税金是十分高的。
所以步入阿根廷之前一定要做好前期调研组织工作，很多这时候我们对于阿根廷消费市场有点盲目乐观。比如看到我国两个产品销售价格 100，在阿根廷的销售价格可能是 300，就会认为在阿根廷会有很大的利润空间做。但仔细算账后发现利润不是所以高。
举个例子，无人机那个产品在很长一段天数内被当作会拍照的飞行器计税，享受免税的待遇。后来阿根廷联邦税务局在没有任何的政策的情况下，就宣布无人机是两个会飞的摄像机。把它从飞行器改成摄像机之后整个税负就提高百分之六七十，直接导致无人机进口受到十分大的冲击。他们可以看到阿根廷政策上有些不稳定。最后，税务局在阿根廷总统的授意下，还是把无人机定义成了可以拍照的飞行器，现在又重新享受了优惠政策。
04亚洲地区做 D2C 的品牌，都会遇到如何做使用者快速增长和变现的难题，目前成本不断提高，有没有好的方式破局？
Thomas：我还是认为网红营销在拉美，特别是阿根廷其还是两个没有被充分开发的方式。因为有调查证实，在 18 到 64 岁年龄段，受网红负面影响下单的比例，我国是 35%，那个比例早已不低了。美国是 14%，英国 13%，法国 12%，日本 4%，阿根廷高达 41%。
他们可以观察到，最早快手变现做得比抖音快很多。因为快手做下沉消费市场，下沉消费市场使用者较为难被负面影响。相较于较为成熟的消费市场比如欧美，使用者可能会自己有自己的想法，所以拉美的网红带货可能是一条很好的推广变现渠道。
05品牌在做规划和投放时，在人群的分类上有没有什么特点？比如阿根廷是十分喜欢运动和音乐的？
Thomas：那个其实主要看品牌的调性，比如华为这类，可能需要找一些稍微成熟的网红达人，因为华为在当地属于高端机。年轻人使用较为少，更多的是商务人士人士。
但是整个阿根廷的网红达人消费市场还处在较为初级的阶段，可能不会分所以细。对比亚洲地区，一些网红可能在二三线城市火得不得了，但北上广深都不知道他是谁。这种情况在阿根廷好像没有所以明显。
阿根廷较为明显的是层级分化蛮严重，不同的总收入对应不同的生活方式。很多阿根廷人有一点钱就愿意 Show off。
06阿根廷是为数不多的南美葡语区，如何看待葡语区和西语区的差异？
田宾：阿根廷是十分包容的消费市场，难接纳外来品牌。像奇瑞的瑞虎在阿根廷早已有销量排名前十的 SUV 车型，而且卖的并不便宜。我认为，奇瑞车质量本身不错，而且营销策略做得好，价格定位合适。阿根廷会有较为大的差别，因为阿根廷有较为强的民族情节。
对比阿根廷，智利又有不同，除了人口数规模这些基本差异。智利、秘鲁和我国是有自由贸易协定的，但是阿根廷没有，而且阿根廷对于亚洲地区过来的一些产品还有反倾销的政策。
Thomas：阿根廷是两个大人口数的北欧国家，像很多西语北欧国家加起来人口数才是阿根廷的总和，所以那个也是另外两个利好。做西语消费市场，不同北欧国家面临的政策不一样。比如渗透线下需要两个个攻破，不同的北欧国家结算、物流都有差异。所以阿根廷做为两个大而完整的北欧国家没有那个难题，这也是为什么很多出海子公司，基本会以阿根廷为第两个试点。
07在阿根廷做得很好的我国民营企业有哪些？
田宾：如果说成功的话 Shein 就是最成功的两个案例了。消费市场占有率十分高，而且是在很短的天数内做到十分高的销量。他们子公司几乎大部份的女性同事都有在 Shein 上面购物的体验。
Thomas：像他们接的客户手机厂商较为多，其实手机厂商在阿根廷很不难。比如说华为。
但华为对于我国民营企业出海提供的经验十分好，他们的法务项目组占比十分高。因为之前在合规、劳务合同方面吃过太多亏。
另外和 Shein 类似，阿根廷有两个本土网红品牌 ByNV，在 2020 年被 SOMA Group 收购，收购价格大概是 4000 万美元，他们的线下店占整个 SOMA Group 不到 2%，但是流水占到了整个 Sorma Group 的 10% 以内。所以我觉得在服装类 Fast Fashion 那个赛道，在阿根廷有很大的空间。
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